Support Officer

Zaltbommel, Gelderland, Niederlande DHL eCommerce Solutions 18813 24/12/2019
Jetzt bewerben

Nieuw jaar, nieuwe kansen. Pak jij deze met twee handen aan? Jij voelt je namelijk thuis in een logistiek omgeving, bent van nature ondernemend en voert je werk grondig uit. Wat is het gaaf om deze kwaliteiten in onze nieuwe, moderne terminal in praktijk te gaan brengen!

In deze rol binnen het Support-team op onze nieuwste terminal in Zaltbommel ben jij voor ons onmisbaar. Samen met je collega’s zorg jij er voor dat het logistieke proces goed blijft lopen. Dus jij bent er verantwoordelijk voor dat de kerstman de pakketjes op tijd onder de boom krijgt!

·Je beantwoord vragen over zendingen die bij het customer service team binnen komen.

·Je hebt proactief contact met de klanten, om het sorteerprocessen soepel te laten verlopen.

·Je analyseert verschillende (rework) rapporten, zodat je aan de hand van cijfers ziet waar eventuele knelpunten in het proces zitten.

·Je communiceert met verschillende collega’s, die middenin het logistiek proces zitten. Hiermee zorg je ervoor dat je het logistieke proces op je duimpje kent en eventuele verbeterpunten aan kunt dragen.   

Met collega Support Officers zorg je dagelijks voor een succesvol sorteerproces. Je rapporteert aan de Supervisor Support. Zelf geef je geen leiding maar waar nodig stuur je wel aan.

Als Support Officer bij DHL kun je rekenen op:

Een baan om trots op te zijn! Eigenlijk gebruiken wij liever het woord carrière. Bij DHL groei je namelijk en ontwikkel je je eigen loopbaan. We bieden je een werkplek op de moderne terminal van DHL Parcel in Zaltbommel. Een plek waar je ambities waar kunt maken en waar je de ruimte krijgt om te groeien. Sommige werkzaamheden zijn nog niet bekend en jij denkt hierbij mee aan de inrichting van werkprocessen. 

·Een fulltime job met een bruto maandsalaris van maximaal €2.808 op basis van 40 uur exclusief 8% vakantiegeld. (werktijden tussen 06:00 en 19:00 uur en bij uitzondering een keer in de avond of in het weekend, als de situatie daar om vraagt).

·cao à la carte: een persoonlijk budget dat je naar keuze kunt besteden. Je kunt dit omzetten in vakantiedagen (maximaal 4,5) of het bedrag maandelijks uit laten betalen bovenop je salaris.

·onregelmatigheidstoeslag voor het werken in de avond en nacht en/of in weekenden en feestdagen, variërend van 12,5% tot 150%. 

·een reiskostentegemoetkoming en uitstekende pensioenregeling.

·persoonlijke begeleiding en veel kansen om door te groeien en jezelf te ontwikkelen.


Je komt te werken in de state of the art Hub in Zaltbommel: de grootste DHL terminal van Nederland! 70 vrachtwagens per uur zullen hier aankomen en de sorter zal tot 30.000 pakketjes per uur sorteren. Daarnaast is de terminal ook energiezuinig en is de locatie zo milieuvriendelijk ontworpen. Kortom, wie wil nou niet op deze unieke locatie werken?

Jij brengt veel mee: 

·Je hebt minimaal mbo werk- en denkniveau, bij voorkeur in de logistiek.

·Je hebt grote affiniteit met systemen en maakt je deze snel eigen.

·Je hebt onderzoekend en beschikt over een probleemoplossend vermogen.

·Je bent communicatief sterk in het Nederlands, maar ook in het Engels kun jij je goed redden.

·Tot slot ben je analytisch ingesteld.

Het voordeel van DHL

Bij DHL zorgen wij goed voor je. Naast het stimuleren van ontwikkeling door middel van studies motiveren we je om je netwerk uit te breiden. Zo kun je binnen DHL doorgroeien naar verschillende functies en afdelingen. Daarnaast zorgen wij goed voor je gezondheid. Zo regelen we de juiste trainingen en materialen om jou het werk zo gemakkelijk mogelijk te maken. 

Als wereldwijd marktleider in expressvervoer en logistiek levert DHL oplossingen voor het beheer en transport van goederen. Wij bieden deskundige oplossingen voor expressbezorging, lucht-, zee- en landvervoer, contractlogistiek en internationale postdiensten. Met DHL Parcel Benelux leggen wij ons met ruim 6.000 medewerkers toe op pakketvervoer in business to business en e-Commerce. Ook richten wij ons op palletvervoer, waarmee we marktleider zijn in de Benelux. We zijn trots op ons werk en onze werknemers. Met meer dan 350.000 werknemers verdeeld over 220 landen is DHL echt een wereldmerk. Dit biedt jou veel kansen op een mooie carrière, terwijl je werkt in een klein, hecht team waar je persoonlijk wordt aangestuurd.

Bezorg je ons een sollicitatie?

Klik op onderstaande button en laat ons via je motivatiebrief en cv zien waarom jij onze nieuwe Support Officer wilt zijn. Reageer zo snel mogelijk en dan laat ik je snel weten of je in aanmerking komt voor een gesprek. Eerst nog een vraag? Bel, what's app of mail me via 06 42 57 79 70 / Iris.vanderlei@DHL.com.


Nb: acquisitie wordt niet op prijs gesteld.

Zahlen und Fakten

  • Arbeitszeiten

    40

  • Geschäftsbereich

    DHL Parcel (Netherlands) B.V.

Jetzt bewerben