Sales Support medewerker

Utrecht, Utrecht, Niederlande DHL eCommerce Solutions 20233 09/01/2020
Jetzt bewerben

Als sales support medewerker bij DHL Parcel heb jij dagelijks contact met onze 200 grootste klanten. Hoor jij de vraag áchter de vraag? En heb je commerciële voelsprieten? Een rol als sales support medewerker kan zomaar jouw volgende uitdaging binnen DHL zijn...

Jouw rol als sales support medewerker...

Kent hele diverse taken en is iedere dag weer net even anders! Je anticipeert op de dagelijkse logistieke operatie en op basis daarvan schakel jij met klanten. Is er een logistieke uitdaging? Jij informeert de klant pro actief. Loopt het proces nog niet optimaal? Met jouw hulp wordt dit proces verder geoptimaliseerd.

Jij maakt het verschil voor onze klant door een optimale klantbeleving; je leert de klant goed kennen dankzij frequent telefonisch contact. Op die manier begrijp je de behoefte van de klant en speel je hierop in. Je verwerkt de bevindingen vanuit het contact en analyseert deze. Vanuit daar heb je een nauwe samenwerking met de accountmanager, die regelmatig bij de klant over de vloer komt. Voor deze bezoeken verzorg jij input zoals een klantpresentatie, maar ook een performance overzicht.

Jij brengt mee:

Op de eerste plaats een luisterend oor. Je denkt pro actief mee met de klant om de toegevoegde waarde van DHL in zijn logistieke proces te vergroten. Commerciële voelsprieten zijn dan ook zeker aanwezig bij jou!

Verder:

  • Beschik je over analytische vaardigheden; jij trekt eenvoudig conclusies uit opgestelde rapportages,
  • Heb je MBO+ werk- en -denkniveau.

DHL biedt jou:

  • Een salaris van maximaal €3120 bruto op fulltime basis, afhankelijk van jouw achtergrond en ervaring,
  • Reiskostenvergoeding tot 30 kilometer enkele reis,
  • Cao a la carte; dit keuzemenu geeft je 4,5 extra vakantiedagen op jaarbasis, of de mogelijkheid om dit bedrag naar rato uit te laten keren,
  • Standaard 23 vakantiedagen,
  • Doorgroeimogelijkheden en ruimte om jezelf verder te ontwikkelen.

Dit is DHL Parcel

Als nummer één logistiek dienstverlener verbinden we mensen op de hele planeet. Met ruim 500.000 medewerkers wereldwijd. Elke dag weer. Kom je werken bij DHL Parcel Benelux? Dan zorg je straks samen met 6.000 collega’s voor pakket- en palletvervoer in Nederland, voor consumenten en voor de zakelijke markt.


Solliciteren

We ontvangen graag je CV en motivatiebrief. Solliciteren kan tot en met 21 februari 2020.
Heb je naar aanleiding van de vacature nog vragen? Bel of stuur een WhatsApp-bericht naar onze recruiter Marijke Smitstra, 0612041958.



Zahlen und Fakten

  • Arbeitszeiten

    40

  • Geschäftsbereich

    DHL Parcel (Netherlands) B.V.

Jetzt bewerben