Expert IT Field Support Stuttgart (m/w/d)

Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DHL Express 19000GY 08/11/2019
Jetzt bewerben

GESUCHT IN STUTTGART, ZUM NÄCHSTMÖGLICHEN ZEITPUNKT, IN VOLLZEIT UND ZUNÄCHST 1 JAHR BEFRISTET 


SIE KNÜPFEN VERBINDUNGEN IN JEDE RICHTUNG. SO VERBESSERN WIR DAS LEBEN UNSERER KUNDEN.


Möchten Sie Teil des internationalsten Unternehmens der Welt werden? 

Eines Unternehmens, das in mehr Ländern tätig ist als jedes andere und seit 1969 den Weg für internationale Expresslieferungen bereitet? Möchten Sie Teil eines Unternehmens werden, das Menschen weltweit miteinander verbindet? Und je mehr wir die Menschen verbinden, desto besser wird die Welt. 

Möchten Sie etwas bewegen? Dann werden Sie Teil unseres Teams, das für absolute Kundenorientierung steht. Egal, in welchem Bereich Sie arbeiten, Sie werden ein Certified International Specialist.


IHRE AUFGABEN

  • Mit Dienstsitz in Stuttgart erfassen und beseitigen Sie im First- und Second-Level-Support und bei Bedarf vor Ort Störungen der Desktop-Systeme von DHL Express in Baden-Württemberg und angrenzenden Stationen Rheinland-Pfalz. Das Aufgabenspektrum umfasst neben der Installation, Konfiguration und Auslieferung von Hard- und Software den Support für Peripheriegeräte wie Mess- und Wiegetechnik, Drucker, Telefonanlagen und Netzwerke.
  • Zur Sicherstellung des reibungslosen IT- und TK-Betriebs an unseren Standorten wirken Sie mit bei der Übersetzung von Nutzeranforderungen in Servicespezifikationen und Anforderungen an IT-Dienstleister und steuern und überwachen auf Deutsch und Englisch den Einsatz nationaler und internationaler IT-Dienstleister.
  • Sie führen Performance-Analysen und -Optimierungen sowie regelmäßige Wartungsarbeiten (Erweiterungen, Updates etc.) durch und sind Ansprechperson für Projekt- und Applikationsverantwortliche bei operativen Fragestellungen.



IHR PROFIL 

  • Abschluss einer Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder einer vergleichbaren Ausbildung und/oder mehrjährige Berufspraxis als Systemadministrator (m/w/d) bzw. im IT Field Support 
  • Know-how und Routine im Support und in der Administration von heterogenen IT- und TK-Systemen 
  • Gute Kenntnisse der gängigen IT-Infrastruktur-Technologien sowie zu IT-Prozessen, -Methoden und -Standards, z. B. ITIL
  • Bereit zur Einarbeitung in die komplexe IT-Landschaft eines global tätigen Konzerns 
  • Fundierte Erfahrungen im Office-Management und fit in MS Office
  • Grundlegende Kenntnisse in BWL sowie zu den Strukturen eines Konzerns
  • Kommunikativer und kooperativer Teamplayer mit gutem Deutsch und Englisch
  • Konsequent lösungs- und ergebnisorientiert 
  • Viel Eigeninitiative, sehr selbstständig, zuverlässig, flexibel und überdurchschnittlich belastbar
  • Bereit zu Geschäftsreisen innerhalb Deutschlands und insbesondere zu den Standorten von DHL Express und DHL Customer Service in B-W und RPL


IHRE VORTEILE

Als Top Employer 2018 bieten wir Ihnen ein leistungs- und erfolgsorientiertes, aber auch sicheres Umfeld. Über das attraktive Grundgehalt sowie ein 13. Monatsgehalt hinaus bieten wir Ihnen diverse Sozialleistungen. Mit kontinuierlichen Trainings und Coachings on the Job machen wir Sie fit für Ihre wachsenden Erfolge in Ihrem Aufgabenbereich und in unserem Unternehmen. Es erwarten Sie eine offene Feedbackkultur, flache Hierarchien sowie hohe Verlässlichkeit im Team. Besonders die Einarbeitung von neuen Kolleginnen und Kollegen ist uns sehr wichtig; daher findet bei uns eine individuelle Einarbeitung statt. Darüber hinaus steht Ihnen vom ersten Tag an ein Pate (m/w/d) als Ansprechperson für Fragen rund um Ihre Aufgaben sowie zu DHL Express zur Seite.

IHR KONTAKT

Fragen beantwortet Ihnen gerne Frau Anne Le Saux Kamps, Telefon 0228 306-31324.


Sie sehen in diesen vielseitigen und spannenden Aufgaben eine persönliche Herausforderung? Dann möchten wir Sie unbedingt kennenlernen und freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse). Bitte bewerben Sie sich unter Angabe des frühestmöglichen Starttermins und Ihrer Gehaltsvorstellung online. Klicken Sie dazu bitte auf den Button „Bewerben“. Weitere Informationen finden Sie unter de.dpdhl.jobs.


Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

MENSCHEN VERBINDEN. LEBEN VERBESSERN.





Zahlen und Fakten

Jetzt bewerben