SENIOR EXPERT (M/W/D) IT BUSINESS ANALYSIS

Schkeuditz, Sachsen, Deutschland DHL Express 20005G2 21. September, 2020
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GUTE FÜHRUNGSKRÄFTE SCHAFFEN EINE TOLLE ARBEITSATMOSPHÄRE.
ALS FÜHRUNGSKRAFT VON CERTIFIED INTERNATIONAL SPECIALISTS MACHEN SIE DIE WELT ZU EINEM BESSEREN ORT.


Möchten Sie Teil des internationalsten Unternehmens der Welt werden?

Ein Unternehmen, das 1969 Vorreiter im grenzüberschreitenden Express-Versand war und nun in über 220 Ländern und Territorien weltweit aktiv ist. Möchten Sie Teil eines Unternehmens sein, das Menschen weltweit verbindet? Und je mehr Menschen wir verbinden, umso besser wird das Leben auf unserem Planeten.

Wollen Sie etwas bewirken? Dann kommen Sie zu unserem „Insanely Customer-Centric“ Team und werden Sie ein Certified International Specialist!

IHRE AUFGABEN

  • Geschäftsprozessanalyse, Erarbeiten von Sollprozessen und Business Cases
  • Anforderungsentwicklung und -management
  • Erarbeiten von Lösungsarchitekturen
  • Aufwandsschätzungen
  • Leitung und Mitarbeit in der Erstellung und Einführung von Anwendungen
  • Schwachstellenanalyse
  • Erarbeiten und Aufbereiten von Kennzahlen
  • Erstellen von Sollprozessen
  • Übersetzung in ein Anforderungsdokument und Übersetzung von Anforderungen in ein technisches Lösungsdesign (Anwendung, Standardsoftware, Report, Schnittstellen usw.)
  • Anleitung von funktionalen Tests
  • Geschäftsprozessorientierter Funktionalitätsvergleich von Anwendungen
  • Entwicklungspfade für die Transformation von Shadow IT Funktionalitäten abstimmen und verfolgen
  • Schnittstelle zwischen regionaler IT und lokalem Business
  • Management von Projekten zu Geschäftsprozessverbesserungen und Einführung oder Veränderungen von IT Applikationen in einer komplexen Landschaft
  • Erstellen von Testplänen (Unit, Box, Integration, Last & Performance, Cutovertests)
  • Testen und Erfassen von Defects
  • Korrekturiterationen
  • Erstellung von Betriebshandbüchern
  • Durchführung von Inbetriebnahmen (User Acceptance Test, Hyper Care, Fallback usw.)
  • Übergabe in den Linienbetrieb
  • Übernahme von Shadow IT Anwendungen in den IT Support; ggf. Verbesserungen in der Betreibbarkeit.
  • Dokumentation der Funktionsweise; Wissenstransfer an den 1st und 2nd Level Support
  • Training von Kollegen im Betrieb


IHR PROFIL

  • Abgeschlossenes, einschlägiges Studium vorzugsweise im IT-Bereich oder in Wirtschaftswissenschaften (Systemanalyse) vergleichbare Qualifikation durch abgeschlossene, einschlägige Berufsausbildung und einschlägige, langjährige Berufserfahrung
  • Zertifikate in den Bereichen IREB/CPRE, IIBA, 6 Sigma, ISO 9000, Testmanagement, SCOR Modell, FPA Methode, REFA, Process Mapping Methoden, PM
  • Process Mapping und Dokumentation mittels Tools wie MS Visio, Signavio; Erfahrung mit epk, WKD BPMN, UML Darstellungsformen o.ä.
  • Kenntnis von Geschäftsprozessen in der Logistikindustrie, insbesondere von Prozessen im Zollwesen.
  • Kenntnisse der Prozesse in der Softwareentwicklung sowie von Datenmodellen und IT Architekturen
  • Projektmanagementkenntnisse, Erfahrungen in komplexen Projekten mit Partnern lokal, regional und global in einer Konzermatrixstruktur sowie externen Partnern
  • Zielgruppenorientierte Kommunikation, Stakeholder- Eskalations- und Risikomanagement
  • Erarbeitung von Entscheidungsvorlagen, Bewertung von technischen und betriebswirtschaftlichen Handlungsoptionen
  • Gute Kenntnisse von Standard-Office-Anwendungen (MS Word, Access, Excel, Powerpoint, Visio, Project)
  • Vorzugsweise Kenntnisse der DHL Prozesse und Systeme
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Führerschein - Klasse B

Fragen richten Sie gerne an: +49 341 4499 6789 oder DHLHUBLEJ.Bewerbungen@dhl.com. Sie sehen in diesen vielseitigen und verantwortungsvollen Aufgaben eine persönliche Herausforderung? Dann bewerben Sie sich bitte mit Ihren vollständigen Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse). Klicken Sie dazu bitte auf den Button „Bewerben“.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Zahlen und Fakten

  • Reisetätigkeit erforderlich

    nein

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„Die Deutsche Post DHL bietet mir Sicherheit, die Chance mich weiterzuentwickeln und die Möglichkeit, in fast jedem Land der Welt zu arbeiten.“

Aktueller Mitarbeiter – Senior Consultant in Bonn