IT ANWENDUNGSBETREUER/ IT APPLICATION ENGINEER (M/W/D)

Schkeuditz, Sachsen, Deutschland DHL Express 21001FS 5. February, 2021
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Möchten Sie Teil des internationalsten Unternehmens der Welt werden? Eines Unternehmens, das in mehr Ländern tätig ist als jedes andere und seit 1969 den Weg für internationale Expresslieferungen bereitet?

Möchten Sie Teil eines Unternehmens werden, das Menschen weltweit miteinander verbindet? Und je mehr wir die Menschen verbinden, desto besser wird die Welt. 

Möchten Sie etwas bewegen?

Dann werden Sie Teil unseres Teams, das für absolute Kundenorientierung steht.

Nähere Informationen zur European Air Transport finden Sie hier: eat-in-leipzig.dhl.

Die European Air Transport Leipzig GmbH (EAT) ist eine Tochtergesellschaft der Deutsche Post DHL Group. Sie ist sowohl Flugzeugwartungsbetrieb als auch Frachtfluggesellschaft. Die Flotte der EAT Leipzig umfasst aktuell 34 Flugzeuge der Typen Airbus A300-600, Airbus A330-200 und Boeing 757. Gegenwärtig werden Flugziele in Europa, Afrika, Nordamerika und dem Nahen Osten angeflogen. Das Unternehmen beschäftigt zurzeit rund 1000 Mitarbeiter an seinen Standorten am Flughafen Leipzig / Halle und in Brüssel.

IHRE AUFGABEN

Als Application Engineer (m/wd) unterstützen Sie das Team "Operational Systems"  sowohl bei der Betreuung der operationellen Airline Systeme als auch bei der Weiterentwicklung der Systemlandschaft in Digitalisierungsprojekten. 

Wir suchen einen motivierten und verantwortungsbewussten Mitarbeiter mit den folgenden Aufgaben:

  • Administration und 2nd Level Support der operationellen Airline Systeme mit Fokus auf den Software-Produkten TRAX und INFORM
  • Schnittstelle und erster Ansprechpartner für das IT-Helpdesk zu TRAX und INFORM bei Störungen und Anfragen
  • Proaktive Beratung der Anwender bei Ihrer tagtäglichen Applikationsnutzung
  • Steuerung und Verbesserung des Service Operations Managements innerhalb des gesamten Operational Systems-Applikationsportfolios (Service Standardisierung, Dokumentation, Berichtswesen und Kennzahlen)
  • Unterstützung bei Applikations-Updates, Fehlerbehebungen sowie kundenindividuellen Anpassungen
  • Organisation von Release Upgrades, inkl. der Sicherstellung detaillierter Applikations Tests & Dokumentation der Ergebnisse
  • Identifikation von Optimierungspotentialen zur verbesserten und erweiterten Applikationsnutzung
  • Unterstützung von Digitalisierungsprojekten als Junior Experte für operationelle Airline Systeme


WAS SIE MITBRINGEN

  • Abgeschlossenes Studium  (z.B. Wirtschaftsinformatik) oder IT Spezialist mit mehrjähriger einschlägiger Berufserfahrung.
  • Kenntnisse operationeller Airline Systeme (z.B. Erfahrung als TRAX und/oder AIMS Anwender/Administrator) bevorzugt
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit Jira und Confluence bevorzugt
  • Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office Produkten (Word, Excel, PowerPoint, Visio etc.)
  • Kenntnisse im Umgang mit relationalen Datenbanken (SQL - Oracle) von Vorteil
  • Sehr gute Deutschkenntnisse
  • Sehr gute Englischkenntnisse
  • Sehr hohe Analyse- und Strukturierungskompetenz
  • Hohe Teamfähigkeit und Sozialkompetenz
  • Hohe Kunden- und zugleich Kostenorientierung
  • Fähigkeit sich an eine wandelnde Anwendungslandschaft anzupassen

WAS WIR IHNEN BIETEN

  • Arbeiten bei DHL Express - dem weltweit führenden Anbieter von Expressdiensten
  • Offene Feedbackkultur, flache Hierarchien und ein motiviertes Team
  • Moderne Einrichtungen mit wachsenden Strukturen
  • Unbefristeter Arbeitsplatz mit Jobsicherheit
  • Entwicklungsmöglichkeiten
  • Konzernweite Mitarbeiteraktionen, Mitarbeiterrabatte und – angebote
  • Preisgünstiges Jobticket für Busse und Bahnen
  • Tarifgebundenes Gehalt mit Steigerungspotenzial
  • Jobrad 
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Vorsorge- und Gesundheitsprogramme

WERDEN SIE TEIL UNSERES TEAMS

Fühlen Sie sich angesprochen? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen über unser Online-System.
Ihre Ansprechpartnerin ist Frau Burghardt, erreichbar unter +49 (0) 341/ 4499 1758.
MENSCHEN VERBINDEN. LEBEN VERBESSERN.
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Zahlen und Fakten

  • Reisetätigkeit erforderlich

    <15% der Zeit

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„Die Deutsche Post DHL bietet mir Sicherheit, die Chance mich weiterzuentwickeln und die Möglichkeit, in fast jedem Land der Welt zu arbeiten.“

Aktueller Mitarbeiter – Senior Consultant in Bonn