Projektmanager/Lean Coach (m/w/d)

Monheim am Rhein, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Post & Paket Deutschland 25766 1. April, 2020
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Für unseren Standort in Monheim am Rhein (zwischen Köln und Düsseldorf) suchen wir ab sofort im Bereich Business Development einen

PROJEKTMANAGER/LEAN COACH (M/W/D) 

SIE WISSEN VIEL UND WOLLEN AM LIEBSTEN ALLES ANWENDEN?

WIR BIETEN GROSSARTIGE CHANCEN FÜR LÖSUNGSFINDER.

Willkommen im Unternehmensbereich Kundenservice Post & Paket von Deutsche Post DHL Group. Wir sind die Post für Deutschland. Menschen bei P & P vereinen besondere Leidenschaften: Wir denken positiv, finden Lösungen, gestalten Veränderungen und übernehmen Verantwortung. Mit Briefen und Paketen verbinden wir Menschen und verbessern ihr Leben. P & P wächst mit neuen Aufgaben für positiv denkende Anpacker. Das ist Ihre Chance!

Die Deutsche Post Customer Service Center GmbH (DP CSC) ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der Deutschen Post AG und bildet den Kundenservice für den Unternehmensbereich P& P ab.


Ihre Aufgaben

  • Eigenverantwortliche Übernahme von komplexen und strategischen Projekten und Teilprojekten unter Einhaltung der drei Zieldimensionen Projektzeitraum, Projektscope und Projektbudget
  • Standortübergreifende fachliche Führung von z.T. großen und heterogenen Teams
  • Einbindung aller relevanten Projektstakeholder sowie rechtzeitige Adressierung kritischer Projektthemen
  • Professionelle Kommunikation auf Managementebene


Ihr Profil
  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbare Ausbildung
  • Erfahrung im Coaching und Mentoring erforderlich
  • Kenntnisse aus der Customer Contact Center Branche wünschenswert
  • Erfahrung in der Leitung und Umsetzung von Projekten/Teilprojekten erforderlich
  • Vertiefte Kenntnisse und Erfahrung in der Anwendung von First Choice Methoden notwendig
  • Pragmatische Problemlösungsfähigkeit
  • Sehr gute Präsentationsfähigkeit und Moderationskompetenz
  • Reisebereitschaft
  • Ausgeprägte Hands-on Mentalität
  • Sehr starkes analytisches Denkvermögen
  • Ausgeprägte Durchsetzungsstärke
  • Sehr gutes Beziehungsmanagement
  • Gute Konfliktfähigkeit
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
  • Sehr hohe Belastbarkeit

Die Position ist auch für Schwerbehinderte geeignet. Bei gleicher Eignung wird die Schwerbehinderung berücksichtigt/bevorzugt.

Ihr Kontakt
Fragen beantwortet Ihnen gerne Herr Stefan Kley, Telefon 02173/390-9850. Ihr Recruiting-Kontakt ist Frau Karla Persich, Telefon 02173 390-9621.

Sie sehen in diesen vielseitigen und verantwortungsvollen Aufgaben eine persönliche Herausforderung? Dann bewerben Sie sich bitte mit Ihren vollständigen Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) sowie unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins online. Klicken Sie dazu bitte auf den Button „Bewerben“. Weitere Informationen finden Sie unter de.dpdhl.jobs.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

MENSCHEN VERBINDEN. LEBEN VERBESSERN. 

Zahlen und Fakten

  • Geschäftsbereich

    Deutsche Post Customer Service Center GmbH

  • Beschäftigungsart

    Unbefristet Vollzeit

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„Die Deutsche Post DHL bietet mir Sicherheit, die Chance mich weiterzuentwickeln und die Möglichkeit, in fast jedem Land der Welt zu arbeiten.“

Aktueller Mitarbeiter – Senior Consultant in Bonn