Assistant Commercial Régional H/F

Lognes, Île-de-France, Frankreich DHL Global Forwarding, Freight req74093 18/02/2019
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DHL FREIGHT est une filiale du groupe Deutsche Post DHL (500 000 collaborateurs dans le monde) l'un des leaders sur le marché mondial du transport.

DHL FREIGHT FRANCE (700 collaborateurs) organisateur de transports terrestres européens recrute en Contrat à Durée Indéterminée un Assistant Commercial Régional H/F basé à Lognes.

Missions

Rattaché(e) au Responsable Commercial, votre rôle est d’être en support de la force de vente pour la relation clients et de la fidélisation du client régional en tant que contact privilégié en support des commerciaux.

Vous aurez en charge de préparer la création de nouvelles offres entrantes (prix, proposition) pour la force de vente et d’être en support de la force de vente pour les offres les plus complexes.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec tous les services pour participer par son action à la satisfaction client.

Dans ce cadre, vos tâches principales seront les suivantes :

  • Assurer la fidélisation du top clients régional en apportant des réponses aux différentes demandes en support des commerciaux

  • Organiser des rendez-vous clients pour les commerciaux terrains

  • Etablir le suivi des offres ou demandes des clients pour la force de vente

  • Prendre en charge la partie administrative des ventes tout en étant conseillé par la force de vente

  • Préparer les documents pour les visites terrain (données statistiques, rapport de performance,…)

  • Préparer des présentations standards pour les rendez-vous clients des commerciaux terrains

  • Transférer les données clients et tarifs aux services Finance/ ADV/ Agence

  • Aider à la création de solutions pour les demandes clients, pouvant inclure la coordination des tâches administratives avec les services Finance, IT, Réglementaire, Opérationnel et Service Clients

Profil du candidat

De Formation Bac +2, avec une première expérience sur un poste similaire dans l’administration des ventes dans le transport,

- Organisation, rigueur et autonomie

- Sens client

- Adaptabilité

- Sens de l’écoute

- Esprit d’équipe

- Maîtrise des outils informatiques (Pack office, CRM)

- Anglais professionnel

Dans le cadre de notre politique d'emploi fondée sur la diversité, l'ensemble de nos postes est ouvert à toute personne en situation de handicap.

Zahlen und Fakten

  • Geschäftsbereich

    DHL Freight France

  • Beschäftigungsart

    Unbefristet Vollzeit

  • Arbeitserlaubnis erforderlich

    Nein

  • Schichtarbeit

    Tagschicht

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