Agent de Cotation H/F

Lognes, Île-de-France, Frankreich DHL Global Forwarding, Freight req83474 11/09/2019
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DHL FREIGHT est une filiale du groupe Deutsche Post DHL (550 000 collaborateurs dans le monde) l'un des leaders sur le marché mondial du transport.

DHL FREIGHT FRANCE (800 collaborateurs) organisateur de transports terrestres européens recrute en contrat à durée indéterminée un.e Cotateur (H/F) pour son agence de Lognes (77)

MISSIONS :

Rattaché(e) au Directeur d’Agence, vous participez au développement des ventes en produisant des cotations adaptées au client et à la stratégie commerciale dans le but d’acquérir et de développer de nouvelles parts de marché dans le respect des procédures (tarifaires, exploitation et qualité) en vigueur.

Dans ce cadre, vous aurez pour activités principales :

­Répondre aux cotations de votre périmètre en utilisant les outils informatiques mis à votre dispositionsur les produits d’affrètement et de réseau

­Travailler de concert avec l’affrètement pour l’établissement du tarif

­Développer le chiffre d’affaires et la marge issues de la cotation

­Analyser les indicateurs de résultats et d’activités et mener les actions correctives nécessaires à l’atteinte des objectifs

­Cibler les prospects et les contacter

­Gérer les demandes des clients

­Etablir la cotation sous forme de devis, la transmettre au client et relancer le client le cas échéant

­Etre le point d’entrée privilégié pour les cotations des clients

­Peut être amené à prendre en charge les appels clients, renseigner le client pour tout type de demande et l’informer de l’avancée du traitement de sa demande

­Tenir informé le service commercial

PROFIL :

- De formation niveau Bac + 2 transport et logistique minimum

- Une expérience significative en relation client

- Rigueur, organisation

- Bonne capacité à négocier

- Ecoute / Esprit d’analyse

- Anglais professionnel indispensable

Zahlen und Fakten

  • Geschäftsbereich

    DHL Freight France

  • Beschäftigungsart

    Unbefristet Vollzeit

  • Arbeitserlaubnis erforderlich

    Ja

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