Sachbearbeiter (m/w/d) Sendungsverfolgung

Leipzig, Sachsen, Deutschland DHL Express req82635 16/08/2019
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GESUCHT FÜR DEN DHL HUB LEIPZIG, AB SOFORT, IN VOLLZEIT UND UNBEFRISTET

SACHBEARBEITER (M/W/D) SENDUNGSVERFOLGUNG

SIE KNÜPFEN VERBINDUNGEN IN JEDE RICHTUNG.

SO VERBESSERN WIR DAS LEBEN UNSERER KUNDEN.

Möchten Sie Teil des internationalsten Unternehmens der Welt werden? Eines Unternehmens, das in mehr Ländern tätig ist als jedes andere und seit 1969 den Weg für internationale Expresslieferungen bereitet? Möchten Sie Teil eines Unternehmens werden, das Menschen weltweit miteinander verbindet? Und je mehr wir die Menschen verbinden, desto besser wird die Welt. Möchten Sie etwas bewegen? Dann werden Sie Teil unseres Teams, das für absolute Kundenorientierung steht. Egal, in welchem Bereich Sie arbeiten, Sie werden ein Certified International Specialist.

Ihre Aufgaben
Bei der DHL Hub Leipzig GmbH am Flughafen Leipzig/Halle nehmen Sie Kundenanliegen entgegen und bearbeiten diese abschließend. Dabei kümmern Sie sich insbesondere um die Anfragen zur Sendungsverfolgung. Sie erstellen und beantworten standardisierte Tracing-Anfragen, recherchieren mithilfe unserer IT-Systeme den Status der Lieferungen und veranlassen betriebsinterne Warehouse-Checks sowie Nachforschungen bei nationalen und internationalen HUBs, Gateways und DHL Niederlassungen. Darüber hinaus unterstützen Sie unsere Kunden mit der Abwicklung von Sonderfahrten, Empfänger- oder Adressänderungen und Ähnlichem. Sie besorgen bei Bedarf die erforderlichen Informationen per Telefon oder E-Mail und erstellen Reports.

Ihr Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und idealerweise Berufserfahrung in den Bereichen Luftfracht, Expressdienst und Tracing
  • Fließendes Deutsch und sehr gutes Englisch in Wort und Schrift
  • Sicherer Umgang mit dem PC und MS Office
  • Hohes Maß an Kundenorientierung und kommunikativer Kompetenz
  • Flexibilität und Bereitschaft zur Arbeit in einem rollierenden Schichtsystem (24/7)

Ihre Vorteile
Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen konkurrenzfähige Gehaltsstrukturen und entsprechende Entwicklungsmöglichkeiten. 

Ihr Kontakt
Fragen beantworten wir Ihnen gerne unter Telefon 0341 4499-6789 oder per E-Mail: DHLHUBLEJ.Bewerbungen@dhl.com.

Sie sehen in diesen vielseitigen und verantwortungsvollen Aufgaben eine persönliche Herausforderung? Dann bewerben Sie sich bitte mit Ihren vollständigen Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) sowie unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins online. Klicken Sie dazu bitte auf den Button „Bewerben“. Weitere Informationen finden Sie unter de.dpdhl.jobs.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

MENSCHEN VERBINDEN. LEBEN VERBESSERN. 

Zahlen und Fakten

  • Arbeitszeiten

    38,5h

  • Geschäftsbereich

    DHL HUB Leipzig GmbH

  • Reisetätigkeit erforderlich

    Keine Reisetätigkeit

  • Beschäftigungsart

    Unbefristet Vollzeit

  • Arbeitserlaubnis erforderlich

    Nein

  • Schichtarbeit

    Rotierend

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