Process Champion/ Teamlead (m/w/d) Collecting Freight - Accounts Receivable

Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Global Business Services 62408 2. March, 2021
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GESUCHT IN KÖLN, AB SOFORT, IN VOLLZEIT UND AUF ZWEI JAHRE BEFRISTET

PROCESS CHAMPION/ TEAMLEAD (M/W/D) COLLECTING FREIGHT - ACCOUNTS RECEIVABLE

SIE TRAGEN NICHT NUR ZU BESSEREN UNTERNEHMENSERGEBNISSEN BEI.

SIE VERBINDEN WELTWEIT UNTERNEHMEN MITEINANDER.

Deutsche Post DHL Group beschäftigt eine halbe Million Menschen in 220 Ländern und Territorien. Dafür benötigen wir auch beispiellosen Support und umfassende Fachkenntnisse. Global Business Services (GBS) ist der interne Dienstleister des Konzerns, der DPDHL sowie die Business Units bei wesentlichen strategischen Zielen und globalen Prozessen weltweit unterstützt. Unser Team, bestehend aus 8.500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, bietet hochwertigen Service und zeichnet sich durch jahrelange Erfahrung sowie Innovation und stetige Weiterentwicklung aus. Die GBS Service Line Finance & HR Services (FHS) bietet Accounting und Finanzdienstleistungen in Deutschland und der Alpenregion sowie HR-Services für Business Units weltweit. Unser Anspruch ist es, exzellente Dienstleistungen sowohl unter dem Gesichtspunkt der Qualität als auch den Kosten zu bieten, die einen Mehrwert für unsere Business Partner darstellen. Wenn Sie die Herausforderung in einem dynamischen und vielseitigen Konzern suchen, sind Sie bei uns genau richtig.

Ihre Aufgaben

  • Fachliche Führung eines ca. 6 köpfigen Teams (Koordination der Aufgaben, Hilfe bei Fragen der Kollegen, erste Eskalationsinstanz)
  • Schriftlicher Forderungsservice – bei Bedarf telefonisch (d.h.Durchführung aktives Collecting Freight Schweiz
  • Kontenklärung
  • Durchführung von Inkassoabgaben sowie der GoB konformen Buchung von debitorischen Belegen  (Buchungen im Rahmen der Kontenklärung, Buchung von Mischkonten, etc.)
  • Aufbau von dauerhaft guten, persönlichen Kundenbeziehungen im zugeordneten Bereich
  • Durchführung von besonderen periodischen Buchungen (z.B. Forderungsabschreibungen)
  • Schriftliche Anforderung von Zahlungsavisen bei Kunden
  • Unterstützung in der Umsetzung der Globalen Collection Treatment Pläne
  • Bereitstellung aussagekräftiger Buchungsinformationen für die zu betreuende Gesellschaft für interne Kontrollzwecke
  • Erstellen von Auswertungen/Analysen/Einflüssen und Überwachung Ordnungs- und Funktionsfähigkeit der Schnittstellen, bzw. Weiterentwicklung
  • Zusammenarbeit/Abstimmung mit angrenzenden Fachbereichen/-koordinatoren
  • Analyse bestehender Prozesse und Umsetzung von Prozessverbesserungen

Ihr Profil

  • Theoretische und praktische kaufmännische Ausbildung, eine Weiterbildung im Bereich der Bilanzbuchhaltung ist ein Plus
  • Gute bis sehr gute übergreifende Kenntnisse in den Bereichen Debitoren, Kreditoren und Hauptbuch
  • Erste Berufserfahrung im Rechnungswesen und/oder im telefonischen Reklamationswesen bzw. Kundenservice
  • Sehr analytische Denkweise mit der Fähigkeit Themen zu strukturieren
  • Kompetent im Umgang mit der Standardsoftware MS Office (insbesondere Excel)
  • Gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift sowie sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Strukturiertes, proaktives und lösungsorientiertes Arbeiten und überdurchschnittliches Maß an sozialer Kompetenz
  • Eigenverantwortliche, ziel- und ergebnisorientierte Handlungsweise
  • Team- und Kommunikationsfähigkeit gepaart mit hoher Eigeninitiative und Durchsetzungsvermögen
  • Hohes Maß an Einsatzbereitschaft und Engagement sowie Kontaktfreudigkeit
  • Kundenorientiertes Auftreten und Verhalten mit einer schnellen Auffassungsgabe
  • Eigenständigkeit und ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein

Ihre Vorteile

Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen hervorragende Sozialleistungen, konkurrenzfähige Gehaltsstrukturen und entsprechende Entwicklungsmöglichkeiten.

Ihr Kontakt

Fragen beantwortet Ihnen gerne Frau Anna Laura Damian, Telefon 02203 2996112. 

Sie sehen in diesen vielseitigen und verantwortungsvollen Aufgaben eine persönliche Herausforderung? Dann bewerben Sie sich bitte mit Ihren vollständigen Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) sowie unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins online. Klicken Sie dazu bitte auf den Button „Bewerben“. Weitere Informationen finden Sie unter de.dpdhl.jobs.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

MENSCHEN VERBINDEN. LEBEN VERBESSERN.

Zahlen und Fakten

  • Geschäftsbereich

    Deutsche Post AG

  • Beschäftigungsart

    Befristet Vollzeit

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„Die Deutsche Post DHL bietet mir Sicherheit, die Chance mich weiterzuentwickeln und die Möglichkeit, in fast jedem Land der Welt zu arbeiten.“

Aktueller Mitarbeiter – Senior Consultant in Bonn