JEFE DE OFICINA PERIFERICA - ADUANAS PEÑAS BLANCAS

Guanacaste, Provincia de Guanacaste, Costa Rica Global Forwarding Freight 40573 4. September, 2020
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Jefe de oficina periférica aduanas. Peñas Blancas

Objetivo del puesto:

Supervisar, controlar y dirigir la operación de la oficina de aduanas de la frontera Peñas Blancas.

Responsabilidades:

  • Supervisar, controlar y dirigir el proceso operativo de la oficina.

  • Control del cumplimiento de KPIS

  • Brindar respuesta a las quejas de los clientes

  • Manejo de irregularidad operacionales

  • Manejo de escalaciones de la operación

  • Monitorear los volúmenes de trabajo

  • Dar seguimiento de las gestiones presentadas de la Unidad Técnica ante la aduana.

  • Seguimiento a casos de DUAS con aforo de la oficina.

  • Revisión de inconvenientes que surjan en el proceso operativo, en Japdeva Aduana MAG, APM.

  • Gestionar apoyo ante entidades portuarios que se requiera en la operación.

  • Realizar sesiones de feedback con los colaboradores

  • Identificar necesidades de entrenamiento

  • Realizar reuniones con el personal

  • Asegurarse del correcto cumplimiento de políticas de DHL

  • Realizar backup cuando sea necesario

  • Cumplir con las normas dentro del marco de ISO 9001 y ISO 14001, las normas de calidad y 5s / compliance / medio ambiente / salud ocupacional y seguridad y otras que sean establecidas por DHL y/o por el cliente.

  • Cualquier otra actividad y tarea afín y conexa con el puesto contratado,según sea solicitado y asignado por El Patrono.

Requisitos:

  • Bachillerato Administración Aduanera o Comercio Exterior

  • Asistente de aduanas inscrito o cumplir con requisitos para inscripción

  • 5 o más años de experiencia en el área de aduanas

  • Experiencia en manejo de personal

  • Uso de paquetes Office

  • Manejo intermedio de Excel

  • Inglés Básico

Zahlen und Fakten

  • Arbeitszeiten

    8

  • Geschäftsbereich

    DHL (Costa Rica) S.A.

  • Beschäftigungsart

    Unbefristet Vollzeit

  • Schichtarbeit

    Tagschicht

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„Die Deutsche Post DHL bietet mir Sicherheit, die Chance mich weiterzuentwickeln und die Möglichkeit, in fast jedem Land der Welt zu arbeiten.“

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