Kundenbetreuer Geschäftskunden Premium (m/w/d)

Greven, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Post & Paket Deutschland 55591 22. February, 2021
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GESUCHT IN GREVEN, AB SOFORT UND IN VOLLZEIT


Kundenbetreuer Geschäftskunden Premium (m/w/d)


Werden Sie Teil des Teams Kundenservice von DHL Paket und betreuen Sie die DHL Top Accounts. Sie erwartet eine einzigartige Firmenkultur, die sich durch wertschätzendes Umfeld, begeisternde Mitarbeiter, einen hohen Teamspirit und eine Machermentalität auszeichnet. Wir sind eine Mischung aus zukunftsorientierten Innovationstreiben und pragmatischen Anpackern.


Ihre Aufgaben als Kundenberater

  • Umsetzung von Kundenwünschen im Zusammenspiel mit Vertrieb und Produktion
  • Schadensmanagement Ihrer Kunden
  • Erarbeiten von Verbesserungen im Rahmen bestehender Servicevereinbarungen
  • Bereitstellung aller relevanten Informationen für Ihren Kundenkreis
  • Monitoren wichtiger Kundenkennzahlen

Ihr Profil

  • Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Sie haben bereits Berufserfahrung im Bereich des regionalen Vertriebes; Erfahrungen in der Logistik- oder Dienstleistungsbranche mit direktem Kundenkontakt sind von Vorteil
  • Sie sind kundenorientiert, haben unseren Kunden stets im Blick und kommunizieren freundlich, proaktiv und selbstbewusst, sowohl mündlich als auch schriftlich
  • Sie sind begeisterungsfähig, motiviert und arbeiten selbstständig in einem dynamischen Arbeitsumfeld, analytische Skills ergänzen Ihr Profil
  • Sie sind gerne Teil eines Teams, in dem Fachwissen ausgetauscht und Feedback begrüßt wird
  • Sie kommunizieren sicher auf Deutsch in Wort und Schrift und haben gute Englischkenntnisse

Ihre Vorteile

  • Spannendes Arbeitsumfeld und vielfältigen Gestaltungsmöglichkeiten
  • Attraktives Gehalt
  • Flexible Arbeitszeiten und Home Office möglich
  • Hervorragende Entwicklungsperspektiven

Ihr Kontakt

Fragen beantwortet Ihnen gerne Frau Silke Mindermann, Telefon 0228/182-23401.

Sie sehen in diesen vielseitigen und verantwortungsvollen Aufgaben eine persönliche Herausforderung? Dann bewerben Sie sich bitte mit Ihren vollständigen Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) sowie unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung online. Klicken Sie dazu bitte auf den Button „Hier bewerben“.


Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.


MENSCHEN VERBINDEN. LEBEN VERBESSERN.

Zahlen und Fakten

  • Arbeitszeiten

    38.5

  • Geschäftsbereich

    DHL Paket GmbH

  • Reisetätigkeit erforderlich

    less 20%

  • Beschäftigungsart

    Unbefristet Vollzeit

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„Die Deutsche Post DHL bietet mir Sicherheit, die Chance mich weiterzuentwickeln und die Möglichkeit, in fast jedem Land der Welt zu arbeiten.“

Aktueller Mitarbeiter – Senior Consultant in Bonn