MITARBEITER KUNDENSERVICE (M/W/D)

Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DHL Express 20002XK 21. June, 2020
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DAS INTERNATIONALSTE UNTERNEHMEN DER WELT SUCHT SIE!


Möchten Sie Teil des internationalsten Unternehmens der Welt werden? Möchten Sie jeden Tag zum Erfolg unserer Kunden beitragen? Dann werden Sie Teil der DHL Express Familie.

Für unseren Standort in Frankfurt-Niederrad suchen wir zum 03.08.2020, unbefristet in Vollzeit und in Teilzeit neue Kollegen in der Kundenbetreuung.

Ihre Aufgaben

  • Sie nehmen Kundenanfragen entgegen und bearbeiten sie selbstständig (Inbound)
  • Sie sind direkter Ansprechpartner für unsere zum größten Teil Geschäftskunden
  • Sie dokumentieren die Kundenanfragen in unserem IT System
  • Sie leiten bei Bedarf Anfragen an andere Kollegen weiter
  • Sie unterstützen beim Erfolg unserer Kunden


Unser Angebot für Sie 

  • Fundierte und umfassende Einarbeitung in die DHL Express Welt inklusive Starttraining
  • Attraktives Festgehalt sowie die Möglichkeit eines erfolgsorientierten Bonus und eine stetige Gehaltsentwicklung durch regelmäßige Gehaltsanpassungen
  • Kostenlose Getränke (Wasser und Kaffee)
  • Jobticket inklusive für das gesamte RMV Gebiet
  • Mitarbeiterrabatte bei Kooperationspartnern
  • Eine positive Arbeitsatmosphäre mit tollen Teamevents
  • Sie arbeiten bei einem ausgezeichneten `Top Employer 2020´
  • Kontinuierliche Trainings- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Was wünschen wir uns

  • Sie sind kommunikationsstark, begeisterungsfähig und zuverlässig
  • Sie haben Freude am Umgang mit Kunden
  • Sie sind fit am PC
  • Sie sprechen fließend Deutsch in Wort und Schrift
  • Sie verfügen über gute Englischkenntnisse

IHR KONTAKT

Wir suchen auch in der aktuellen Situation Verstärkung für unseren Kundenservice.


Fragen beantworten Ihnen gerne Frau Filiz Koctu unter +4969979481001 oder Frau Heidi Terzis unter +4969979481002


Sie sehen in diesen vielseitigen und spannenden Aufgaben in unserem Customer Service eine persönliche Herausforderung? Dann möchten wir Sie unbedingt kennenlernen und freuen uns auf Ihre Bewerbung. Klicken Sie dazu auf den Button „Jetzt Bewerben“; gerne auch mit Ihrem Smartphone.

Zahlen und Fakten

  • Reisetätigkeit erforderlich

    nein

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„Die Deutsche Post DHL bietet mir Sicherheit, die Chance mich weiterzuentwickeln und die Möglichkeit, in fast jedem Land der Welt zu arbeiten.“

Aktueller Mitarbeiter – Senior Consultant in Bonn