Air Freight Operations Specialist (m/w/d)

Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Global Forwarding Freight 65253 25. March, 2021
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DHL Global Forwarding ist der Luft- und Seefrachtspezialist der DPDHL Group und ist weltweit der führende Anbieter in der Luftfracht und Nr. 2 in der Seefracht. Mit ca. 30.000 Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen weltweit sind wir in mehr als 150 Ländern und Territorien präsent. Durch unser auf Service, Qualität und Nachhaltigkeit ausgerichtetes Netzwerk verbinden wir Menschen auf der ganzen Welt und verbessern deren Lebensqualität. Das gilt nicht nur für unsere Kunden, sondern auch für jedes einzelne Mitglied unseres Teams.


Für den Bereich Airfreight in Frankfurt suchen wir eine/n motivierte/n, ergebnisorientierte/n Mitarbeiter/in für unser Team, als


Air Freight Operations Specialist (m/w/d)

Unbefristet in Vollzeit



Diese Herausforderungen erwarten Sie:


  • Sie sind verantwortlich für die Abwicklung und Abfertigung von Luftfrachtsendungen weltweit.
  • Sie führen Buchungen und Buchungsoptimierung im Sinne des Produktes (Luftfracht) durch.
  • Zudem gewährleisten Sie, dass sämtliche Anforderungen im Sinne unserer Kunden erfüllt werden.
  • Sie stellen eine einwandfreie dokumentarische Abwicklung in effizienter Art und Weise sicher.
  • Zu Ihren Aufgaben gehört es auch, Kundenaufträge anzunehmen und die zugehörigen Unterlagen entsprechend der Vorschriften und internen Verfahren zu prüfen.
  • Sie verantworten die Kapazitätsbuchung, Abholungsaufträge, Planung und Follow-up der Sendungen und die Überwachung während des Transportprozesses.
  • Sie erstellen alle erforderlichen Exportdokumente entsprechend der Vorschriften und internen Verfahren.
  • Auch die Überprüfung des Sendungsstatus im Exportbereich, das Erkennen von Abweichungen und die Gewährleistung von Lösungen bei Irritationen, gehören zu Ihren Aufgaben.
  • Sie unterstützen den Kundenservice bei der Erarbeitung von Lösungen und beim Exception Management.
  • Sie bauen Beziehungen mit Kunden und Lieferanten auf und pflegen diese sorgfältig.
  • Zudem kommunizieren Sie mit allen am Prozess beteiligten Parteien und mit dem Produkt in deutscher und englischer Sprache.

Das wünschen wir uns von Ihnen:


  • Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Spedition- und Logistikdienstleistung
  • Umfangreiche Kenntnisse im Bereich Luftfracht
  • Gute administrative Fähigkeiten
  • Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse (Wort und Schrift)
  • Gute EDV- und PC-Kenntnisse (MS Office)
  • Ergebnisorientiertes Arbeiten, Teamfähigkeit, Belastbarkeit, Flexibilität, Organisationstalent

Warum Sie zu uns kommen sollten:


  • Möglichkeit, sich in einem weltweit agierenden Konzern einzubringen
  • Attraktives Gehaltspaket
  • Hervorragende Sozialleistungen, Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss, Familienservice und diverse Vergünstigungen (Mobilfunkverträge, Versicherungen, Freizeit- und Mitarbeiterangebote u. v. m.)
  • Die Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten
  • Umfassendes betriebliches Gesundheitsmanagement, Businessbike etc.
  • Fachliche Weiterbildung und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
  • Spaß am Arbeitsplatz mit einer lebendigen Teamatmosphäre


Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Sie sehen in diesen vielseitigen und verantwortungsvollen Aufgaben eine persönliche Herausforderung? Dann bewerben Sie sich jetzt mit Ihren vollständigen Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) sowie unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins über den Bewerben-Button.

#DGFDEAO

Zahlen und Fakten

  • Geschäftsbereich

    DHL Global Forwarding GmbH

  • Beschäftigungsart

    Unbefristet Vollzeit

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„Die Deutsche Post DHL bietet mir Sicherheit, die Chance mich weiterzuentwickeln und die Möglichkeit, in fast jedem Land der Welt zu arbeiten.“

Aktueller Mitarbeiter – Senior Consultant in Bonn