Operations Manager (m/w/d)

Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DHL Supply Chain 34276 6. July, 2020
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GESUCHT IN ESSEN, AB SOFORT, IN VOLLZEIT UND UNBEFRISTET

OPERATIONS MANAGER (M/W/D)

ES GEHT NICHT NUR DARUM, JEDEN TAG UNSER BESTES ZU GEBEN.

DIE HERAUSFORDERUNG LIEGT DARIN, NEUE WEGE ZU FINDEN, UM DIE ERWARTUNGEN UNSERER KUNDEN ZU ÜBERTREFFEN


Aufgaben

  • Kommerzielle und operative Betreuung der Logistikpartner innerhalb Deutschlands inklusive Verhandlung und Vereinbarung von SLA und Preisen 
  • Sicherstellung der kommerziellen und operativen Performance und vereinbarten Qualität sowie der Leistung und Effizienz der beauftragten Logistikpartner
  • Projektarbeit innerhalb des Transportbereichs
  • Identifikation, Analyse und operative Aufschaltung neuer Stützpunkte
  • Mitarbeit in Ausschreibungsprozessen
  • Kalkulation, Umsetzungsplanung und Implementierung von Neukundengeschäften
  • Eigenständige Bearbeitung und Lösungsfindung im Rahmen von Kundenausschreibungen und übergeordneten Kundenanforderungen
  • Reklamationsbearbeitung und Eskalationsebene bei dauerhaften operativen Problemen und Kundenanforderungen
  • Steuerung, Kontrolle und Optimierung kommerzieller Vereinbarungen sowie aller operativen und administrativen Prozesse vor Ort, sowohl intern als auch gegenüber den Kunden

Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/-frau für Spedition- und Logistikdienstleistungen (Speditionskaufmann/-frau) oder vergleichbare Ausbildung mit mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in der Speditionsbranche
  • Erfahrung in Preisverhandlungen mit Dienstleistern
  • Erfahrungen in der Fahrzeug-Disposition und gute Geographie-Kenntnisse
  • Gute regionale und überregionale Marktvernetzung
  • Fundierte IT – Kenntnisse (MS Office, insb. Excel)
  • Erfahrung in der Führung mit Kennzahlen
  • Belastbarkeit
  • Teamfähigkeit, hohe Sozialkompetenz und Dienstleistungsorientierung
  • Kommunikationsfähigkeit & Durchsetzungsvermögen
  • Verantwortungsbewusstsein und Eigenständigkeit
  • Reisebereitschaft 50%, Flexibilität
  • Englische Sprachkenntnisse fließend

Vorteile

  • Konkurrenzfähige Gehaltsstrukturen  
  • Persönliche Einarbeitung durch erfahrene Kollegen
  • Sofortiger Start 
  • Interessante Aufgaben in einem motivierten Team

Kontakt

Für Rückfragen steht Frau Carolin Haeyn unter der Tel.-Nr. 0201 244 983 00 gerne zur Verfügung.

Bewerben Sie sich bitte mit Ihren Vollständigen Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) sowie unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins online. Klicken Sie dazu bitte auf den Button "Bewerben". Weitere Informationen finden Sie unter de.dpdhl.jobs.


Wir freuen uns auf die Bewerbung.


Unsere Bestimmung als Logistikunternehmen für die Welt ist es, Menschen zu verbinden und Leben zu verbessern. DHL Supply Chain ist ein Teil der Deutsche Post DHL Group. Als weltweit führender Kontraktlogistikanbieter steuern wir die Lieferketten unserer Kunden und verschaffen ihnen durch individuell angepasste Lösungen Wettbewerbsvorteile und verbinden das Lokale mit dem Globalen. Zu unserem Kerngeschäft zählen neben Lagerverwaltung und Transport auch Mehrwertleistungen, Immobilienlösungen, Servicelogistik, Verpackung und E-Fulfillment für verschiedenste Industriesektoren. Darüber hinaus entwickeln wir innovative und nachhaltige Lösungen. DHL bietet unbegrenzte Möglichkeiten, sich weiterzuentwickeln.


MENSCHEN VERBINDEN. LEBEN VERBESSERN.


#werdeeinervonunsjobs

Zahlen und Fakten

  • Geschäftsbereich

    DHL Solutions Fashion GmbH

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„Die Deutsche Post DHL bietet mir Sicherheit, die Chance mich weiterzuentwickeln und die Möglichkeit, in fast jedem Land der Welt zu arbeiten.“

Aktueller Mitarbeiter – Senior Consultant in Bonn