Teamleiter Customer Service (m/w/d)

Dreieich, Hessen, Deutschland DHL Supply Chain 40946 8. September, 2020
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GESUCHT IN DREIEICH, AB SOFORT, IN VOLLZEIT UND BEFRISTET AUF 1 JAHR

TEAMLEITER CUSTOMER SERVICE (M/W/D)

SIE UNTERSTÜTZEN NICHT NUR DIE LOGISTIKPROZESSE UNSERER KUNDEN.
SIE LÖSEN PROBLEME, UM DEREN PRODUKTE IDEAL VERTREIBEN ZU KÖNNEN.



Aufgaben:
  • Planung, Überwachung und Anpassung der personellen Besetzung zur Erfüllung betrieblicher Anforderungen
  • Leitung der täglichen Arbeiten zur Gewährleistung eines sicheren, sauberen und gerechten Arbeitsumfeldes für die Teammitglieder
  • Durchführung von Schulungen, Ein-/Unterweisungen neuer Teammitglieder
  • Organisation und Schwerpunktsetzung auf eine Verbesserung des Produktivitätsniveaus und Erreichen der geforderten Kennzahlen
  • Optimierung der Produktivitäten durch Korrektur- und Improvement Maßnahmen
  • Organisation einer effizienten und effektiven Arbeitsweise in seinem Bereich
  • Vorbereitung / Durchführung der monatlichen Abrechnung
  • Erstellung von SOP’s und Überarbeitung von bestehenden SOP’s
  • Erstellung von Transportdokumenten Import / Export für Europa / Drittländer &  Zollpapieren Import / Export
  • Personalplanung und Urlaubsplanung der Teammitglieder
  • Erstellen und Auswerten von KPI´s
  • Intrastatdaten bearbeiten und an das Statistische Bundesamt melden

Vorteile:
  • Spannende Aufgaben in einem motivierten Team
  • Sofortiger Start
  • Attraktive Sozialleistungen eines Großkonzerns

Profil:
  • Theoretische und/oder praktische Ausbildung: Berufsausbildung oder einschlägige Berufserfahrung als Speditionskaufmann / -frau
  • Mindestens 3 Jahre Führungserfahrung (möglichst in der Logistikbranche)
  • Kenntnisse der gesetzlichen Vorgaben zu Arbeitssicherheit und Arbeitsschutz
  • Kenntnisse in MS Office und lagerspezifischen IT-Anwendungen
  • Fachkenntnisse im Bereich Transport Import / Export & im Bereich Zoll für Import- / Exportabwicklung
  • Englisch in Wort und Schrift
  • Kommunikationsfähigkeit und Durchsetzungsvermögen
  • Selbstständige und zielgerichtete Arbeitsweise
  • Belastbarkeit und Einsatzbereitschaft
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit


Kontakt


Fragen beantwortet gerne Frau Johanna Spiko (Tel.-Nr. +49 6103 57 14 101).


Bewerbungen bitte mit vollständigen Unterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse), sowie unter Angabe der Gehaltsvorstellung und des frühstmöglichen Eintrittstermins online.

Dazu bitte auf den Button "Bewerben" klicken. Weitere Informationen unter de.dpdhl.jobs.


Wir freuen uns auf die Bewerbung.


MENSCHEN VERBINDEN. LEBEN VERBESSERN.

Zahlen und Fakten

  • Arbeitszeiten

    40

  • Geschäftsbereich

    DHL Solutions GmbH

  • Reisetätigkeit erforderlich

    No travel required

  • Beschäftigungsart

    Befristet Vollzeit

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„Die Deutsche Post DHL bietet mir Sicherheit, die Chance mich weiterzuentwickeln und die Möglichkeit, in fast jedem Land der Welt zu arbeiten.“

Aktueller Mitarbeiter – Senior Consultant in Bonn