Kwaliteitsmedewerker

Drachten, Friesland, Niederlande DHL eCommerce Solutions 46857 12. October, 2020
Jetzt bewerben

In deze logistieke functie heb je regelmatig klantcontact én sta je midden in de dagelijkse logistieke operatie. Jij bent de persoon die ervoor zorgt dat de door ons opgeslagen artikelen worden gecheckt op kwaliteit. Kom jij ons team van DHL in Drachten versterken?


Dit ga je doen

Samen met een drietal directe collega’s ben je verantwoordelijk voor het correct verwerken van goederen die niet in het sorteerproces mee zijn gegaan. Dit kan komen door bijvoorbeeld een niet leesbaar label of een pakketje zonder label. Jij gaat op onderzoek uit en neemt waar nodig contact op met de klant of onze eigen Customer Service. Tevens ben je regelmatig achter de balie te vinden, op het moment dat een klant een pakketje bij ons af komt leveren, maar ook op de loods wanneer je met een chauffeur in gesprek gaat over een betreffende zending. Je beantwoordt eventuele vragen en staat klanten netjes te woord! Daarnaast pak je als kwaliteitsmedewerker bij DHL de volgende zaken op:

  • Je verwerkt zendingen die worden afgehaald of aangeleverd op de terminal;
  • Je lost op en communiceert met betrekking tot onregelmatigheden van zendingen, zodat de pakketjes tijdig op bestemming komen. Hierbij kun je denken aan het achterhalen van een bestemmingsadres of het herpakken van een pakketje;
  • Je ontvangt pakketjes van onze chauffeurs, indien zendingen niet afgeleverd kunnen worden;
  • Tot registreer je bezoekers en verleen je bezoekerspassen.

Je werkt in een wekelijks rooster met vaste tijden (07.00u – 15.30u,12.00u – 20.30u en 15:30 – 00:00). Daarnaast vragen we wel je flexibiliteit als de situatie daar om vraagt. Je werkt van maandag tot en met vrijdag, wat betekent dat je in de weekenden lekker vrij bent!


Als kwaliteitsmedewerker bij DHL kun je rekenen op:

  • Een salaris, afhankelijk van je ervaring, tussen €1.900 en € 2.309,- bruto per maand exclusief vakantiegeld; 
  • Je start met een tijdelijk contract, met uitzicht op een vast dienstverband bij DHL;
  • Een team met gezellige en gedreven collega’s;
  • Tot slot biedt DHL een cao à la carte: dit is een persoonlijk budget dat je naar keuze kunt besteden. Je kunt dit omzetten in vakantiedagen (maximaal 4,5) of het bedrag maandelijks uit laten betalen bovenop je salaris.

Wat breng jij mee?

  • Je heb een groot verantwoordelijkheidsgevoel en bent gedreven: Jij hebt namelijk continu als doel voor ogen dat de klant het pakketje op tijd ontvangt;
  • Je bent zowel intern en extern klantgericht. Dit komt mede door je sterke communicatie skills en aanpassingsvermogen;
  • Je bent nauwkeurig in je werk, want als de rapporten juist opgesteld zijn kun je ook eventuele verbeterpunten signaleren;
  • Je bent fysiek in goede conditie en beschikt over een groot verantwoordelijkheidsgevoel.


Het voordeel van DHL

Bij DHL zorgen wij goed voor je. Naast het stimuleren van ontwikkeling door middel van studies motiveren we je om je netwerk uit te breiden. Met meer dan 350.000 werknemers verdeeld over 220 landen is DHL echt een wereldmerk. Dit biedt jou veel kansen op een mooie carrière, terwijl je werkt in een klein, hecht team waar je persoonlijk wordt aangestuurd.


Bezorg je ons een sollicitatie?

Dan ontvangen wij graag jouw CV en motivatiebrief. Heb je naar aanleiding van de vacature nog vragen? Bel of stuur een WhatsApp-bericht naar onze recruiter Jill Brock via 06-13343581. 


Zahlen und Fakten

  • Geschäftsbereich

    DHL Parcel (Netherlands) B.V.

  • Beschäftigungsart

    Unbefristet Vollzeit

Jetzt bewerben

„Die Deutsche Post DHL bietet mir Sicherheit, die Chance mich weiterzuentwickeln und die Möglichkeit, in fast jedem Land der Welt zu arbeiten.“

Aktueller Mitarbeiter – Senior Consultant in Bonn