SPECIALIST EMERGENCYLOGISTIK (M/W/D)

DHL Express 19000PY 18/02/2020
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SIE KNÜPFEN VERBINDUNGEN IN JEDE RICHTUNG. SO VERBESSERN WIR DAS LEBEN UNSERER KUNDEN.

Möchten Sie Teil des internationalsten Unternehmens der Welt werden? 


Eines Unternehmens, das in mehr Ländern tätig ist als jedes andere und seit 1969 den Weg für internationale Expresslieferungen bereitet? Möchten Sie Teil eines Unternehmens werden, das Menschen weltweit miteinander verbindet? Und je mehr wir die Menschen verbinden, desto besser wird die Welt. 

Möchten Sie etwas bewegen? Dann werden Sie Teil unseres Teams, das für absolute Kundenorientierung steht. Egal, in welchem Bereich Sie arbeiten, Sie werden ein Certified International Specialist.

IHRE AUFGABEN

  • Beratung unserer Kunden hinsichtlich ihrer dringenden Transportbedarfe und Entwicklung maßgeschneiderter Lösungen für den Kunden vor Ort, über Telefon und E-Mail
  • Erstellung individueller, zeitkritischer und perfekt auf die Bedürfnisse unserer Kunden abgestimmte Transportlösungen - ob in der Luft, auf der Straße oder Schiene
  • Als Teil des Central Key Accounts tragen von Mitverantwortung für die Neukundenakquise und die Pflege der bestehenden Kundenbeziehungen zu unseren Top-Customers im Bereich Same Day
  • Ansprechpartner und Schnittstelle für den DHL Express Vertrieb und Entwicklung gemeinsamer innovativer Kundenlösungen
  • Überwachung der Transporte und Sicherstellung reibungsloser Schnittstellenübergänge sowie proaktiver Informationsaustausch zu unseren Kunden
  • Erstellung von Reports für Auswertungen und Durchführung von Berechnungen für komplexe Anfragen mit Excel 
  • Reisetätigkeit ca. 15%
  • Erstellung überzeugender Präsentationen für Managemententscheidungen


IHR PROFIL

  • Abgeschlossene Berufsausbildung zum Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistung, vergleichbare Abschlüsse oder einschlägige mehrjährige Berufspraxis im Logistik/Speditionsbereich
  • Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und verhandlungssicher in Deutsch und Englisch 
  • Hohes Maß an Motivation und flexibler Gesprächsführung 
  • Einschlägiges Fachwissen im Kundenservice und der Emergencylogistik, mit Schwerpunkt in der internationalen Transportabwicklung
  • Herausragende Kunden- und Serviceorientierung sowie die Fähigkeit unsere Kunden auch in kritischen Situationen mit einem „Can Do“- Spirit zu begeistern
  • Schnelle Erfassung von Situationen durch analytische Fähigkeiten und Kreativität, um eigenständig kundenorientierte Lösungen zu entwickeln
  • Sehr gute Microsoft Office Kenntnisse, vor allem mit Excel, PowerPoint und Outlook
  • Engagement, Eigeninitiative und ein hohes Maß an qualitativer Arbeit 
  • Herausragender Teamplayer

IHRE VORTEILE

  • Als Top Employer 2018 bieten wir Ihnen ein leistungs- und erfolgsorientiertes und sicheres Arbeitsumfeld
  • Transparente Arbeitszeiterfassung und Freizeitausgleich 
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement, Sportangebote, hervorragende Soziialleistungen, Jobticket, Mitarbeiterevents, kostenlose Getränke 
  • Über das Grundgehalt hinaus profitieren Sie von einem äußerst attraktiven verkaufsabhängigen monatlichen Bonus
  • Mit kontinuierlichen Trainings und Coachings on the Job machen wir Sie fit für Ihre wachsenden Erfolge in Ihrem Aufgabengebiet und in unserem Unternehmen. Es erwarten Sie eine offene Feedbackkultur, flache Hierarchien sowie hohe Verlässlichkeit im Team
  • Sie werden bei uns individuell eingearbeitet. Darüber hinaus steht Ihnen vom ersten Tag an ein Pate oder eine Patin als Ansprechpartner für Fragen rund um Ihre Aufgaben sowie zu DHL Express zur Seite

IHR KONTAKT

Fragen beantwortet Ihnen gerne Frau Anne Le Saux Kamps, Telefon 0228 306-31324. 


Sie sehen in diesen vielseitigen und spannenden Aufgaben eine persönliche Herausforderung? Dann möchten wir Sie unbedingt kennenlernen und freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse). Bitte bewerben Sie sich unter Angabe des frühestmöglichen Starttermins und Ihrer Gehaltsvorstellung online. Klicken Sie dazu bitte auf den Button „Bewerben“. Weitere Informationen finden Sie unter de.dpdhl.jobs.


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Zahlen und Fakten

  • Reisetätigkeit erforderlich

    <15% der Zeit

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