Customer Service Specialist Life Science X-dock

Brüssel, Region Brüssel-Hauptstadt, Belgien Global Forwarding Freight 61504 22. February, 2021
Jetzt bewerben

-Je bent tussenpersoon tussen Pfizer en ons X-dock magazijn, je maakt de planning op voor het X-dock magazijn

-Je doet aan problem solving: het traceren van beschadigingen, lijsten trekken met FCS en FSI bv. baxters opsporen, het opvolgen van goederen (CMR’s bijhouden bvb.)

Kerntaken

De functie verzorgt transporten van klanten binnen de pharmaceutische sector:

•het verzorgen van dagelijkse contacten met klanten en dealers via diverse communicatiemiddelen;

•het boeken van luchtvrachtzendingen via airlines of gateway;

•het coördineren van luchtvrachtzendingen van start tot aan de POD (proof of delivery);

•het opmaken van tarieven en service level agreements (SLA) voor klanten in samenspraak met het afdelingshoofd;

•het voorbereiden van documenten ter certificatie/legalisatie;

•het selecteren van de beste verzendmethode voor klanten;

•het meewerken aan het inzamelen van uitstaande betalingen;

•het afleveren van op en top afgewerkte klantendienstverlening.

Uw profiel:

•minimum studieniveau: Bachelor (logistiek) of gelijkwaardig door (recente) relevante ervaring

•minimum 3 jaar in een luchtvracht omgeving

•een frisse passie voor zaken doen;

•in het bezit zijn van de elementaire kennis van douane documenten;

•sterke taalbeheersing van het Nederlands, Frans en Engels (zowel mondeling als schriftelijk);

•flexibel en stressbestendig zijn;

•collegiaal en in teamverband kunnen werken.


Zahlen und Fakten

  • Geschäftsbereich

    DHL Global Forwarding (Belgium) NV

Jetzt bewerben

„Die Deutsche Post DHL bietet mir Sicherheit, die Chance mich weiterzuentwickeln und die Möglichkeit, in fast jedem Land der Welt zu arbeiten.“

Aktueller Mitarbeiter – Senior Consultant in Bonn