Teamlead / Program Manager (m/w/d) Sales Systems - Salesforce

Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Global Business Services 44772 26. February, 2021
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GESUCHT IN BONN, UNBEFRISTET UND IN VOLLZEIT 

IT Services ist der interne und internationale IT-Dienstleister von Deutsche Post DHL Group mit Standorten in Deutschland, Tschechien, Malaysia, Indien und den USA. Gemeinsam erbringen wir IT-Dienstleistungen für alle Divisionen des Konzerns. 

Ihre Aufgaben:

  • Disziplinarische Führung der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Teams 
  • Projektleitung und-steuerung von Projekten die dem Team zugeordnet sind 
  • Fachliche Steuerung und Führung der Projektleiter (m/w/d) derjenigen Projekte und Applikationen, die dem Team zugeordnet sind 
  • Verantwortung für die Personalentwicklung der Teammitglieder und individuelles Begleiten der zugeordneten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter 
  • Einsatzplanung der Teammitglieder und Steuerung der Auslastung 
  • Planung und Verantwortung des wirtschaftlichen Ergebnisses des Teams auf Ebene der zugeordneten Kostenstelle 
  • Durchführen regelmäßiger Meetings um den Projektstatus sowie Opportunities zu besprechen und ggf. Angebote zu erstellen 
  • Zusammenarbeit und Austausch mit dem für den Bereich zuständigen Business Partner Management Team sowie relevanten Ansprechpartnern bei der Business Unit IT und dem Fachbereich
  • Mitarbeit in und Leitung von Angebotsteams im Aufgabenbereich sowie PreSales-Aktivitäten 

Ihr Profil

Fachliche Anforderungen: 

  • Abgeschlossenes Studium mit kommerziellem und/oder technischen Schwerpunkt (z.B. Informatik, Wirtschaftsinformatik) 
  • Erfahrung in der Führung von Entwicklungs- und DevOps-Teams 
  • Erfahrung im Projektmanagement, idealerweise in agilen Projekten 
  • Sehr gute IT-Kenntnisse mit Schwerpunkten im Software-Design und Implementierung 
  • Sehr gute Kenntnisse von IT-Trends und Anforderungen im Bereich CRM und Sales Systemen 
  • Sehr gute Salesforce-Kenntnisse und Erfahrung in Salesforce-Projekten insbesondere Sales- und Service Cloud 
  • Sehr gute Kenntnisse im Bereich agiler Vorgehensweisen, SCRUM und DevOps, bevorzugt nachgewiesen durch entsprechende Zertifizierungen (Certified SCRUM Master, DevOps Master)
  • Zertifizierung als Projektmanager (Prince2 oder PMI) wünschenswert 
  • Ausgeprägte Erfahrungen in dem Umgang mit Kunden und Dienstleistern im internationalen Umfeld, insbesondere Near- und Offshoring, hier insbesondere Indien 
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift 

Persönliche Anforderungen: 

  • Ausgeprägte Führungskompetenz, insbesondere ergebnis- und teamorientiertes Führen 
  • Motivierender und integrativer Arbeitsstil 
  • Die Fähigkeit, die Teammitglieder individuell zu coachen 
  • Ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikations- und Kontaktfähigkeit 
  • Durchsetzungsvermögen, Konfliktfähigkeit und Belastbarkeit 
  • Einsatz- Leistungs- und Reisebereitschaft (auch international) 
  • Sicheres Urteils- und Entscheidungsvermögen insbesondere in Eskalations- bzw. Notfallsituationen 

Ihre Vorteile

Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen hervorragende Sozialleistungen, konkurrenzfähige Gehaltsstrukturen und entsprechende Entwicklungsmöglichkeiten. Außerdem profitieren Sie von unserem flexiblen Arbeitszeitmodell und der Möglichkeit zur Arbeit im Homeoffice. Darüber hinaus stellen wir kostenlose Parkplätze zur Verfügung und bieten am Standort Bonn ein Jobticket, sowie weitere Vergünstigungen über unser Mitarbeiterportal an. 

Ihr Kontakt:

Weitere fachliche Auskünfte erteilt Frau Britta Deing unter +49 175 7276288. 

Mehr Infos? Besuchen Sie uns doch einfach mal auf https://de.dpdhl.jobs/itsgermany.

Zahlen und Fakten

  • Arbeitszeiten

    40

  • Geschäftsbereich

    Deutsche Post IT Services GmbH

  • Reisetätigkeit erforderlich

    less 20%

  • Beschäftigungsart

    Unbefristet Vollzeit

  • Schichtarbeit

    Keine

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„Die Deutsche Post DHL bietet mir Sicherheit, die Chance mich weiterzuentwickeln und die Möglichkeit, in fast jedem Land der Welt zu arbeiten.“

Aktueller Mitarbeiter – Senior Consultant in Bonn