PRODUCT OWNER (M/W/D) CRM-LÖSUNGEN

Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Post & Paket Deutschland 64106 16. March, 2021
Jetzt bewerben

Für unseren Standort in Bonn suchen wir ab sofort und unbefristet eine/n

PRODUCT OWNER (M/W/D) CRM-LÖSUNGEN

SIE WISSEN VIEL UND WOLLEN AM LIEBSTEN ALLES ANWENDEN? WIR BIETEN GROSSARTIGE CHANCEN FÜR LÖSUNGSFINDER.

Willkommen im Unternehmensbereich Kundenservice Post & Paket von Deutsche Post DHL Group. Wir sind die Post für Deutschland. Menschen bei P & P vereinen besondere Leidenschaften: Wir denken positiv, finden Lösungen, gestalten Veränderungen und übernehmen Verantwortung. Mit Briefen und Paketen verbinden wir Menschen und verbessern ihr Leben. P & P wächst mit neuen Aufgaben für positiv denkende Anpacker. Das ist Ihre Chance!
Die Deutsche Post Customer Service Center GmbH (DP CSC) ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der Deutschen Post AG und bildet den Kundenservice für den Unternehmensbereich P&P ab.

Ihre Aufgaben

Im Rahmen der Digitalisierungsstrategie entwickelt der Kundenservice Post& Paket Deutschland digitale Produkte und sucht Talente mit Spaß an der Bewältigung von komplexen Herausforderungen.

  • Als Product Owner sind sie maßgeblich verantwortlich für den Erfolg von einem oder mehreren digitalen Produkten
  • Sie entwickeln Software-Features in enger Abstimmung mit Fachexperten und Entwicklern und tragen Verantwortung für die erfolgreiche In-Wertsetzung des Produkts
  • Dabei formulieren Sie in enger Abstimmung mit Fachexperten und der IT neue Anforderungen in Form von User Stories, führen dazu Analysen durch, bewerten Kosten und Nutzen und sorgen für eine nachhaltige Dokumentation
  • Sie begleiten die Umsetzung und testen die Qualität umgesetzter User Stories
  • Sie unterstützen konzeptionell die Skalierung unserer agilen Programmorganisation
  • Sie arbeiten in einem agilen Entwicklungsumfeld bereichs- und fachübergreifend und halten Ihre Stakeholder über die Entwicklungsschritte informiert

Ihr Profil

  • Erfahrungen mit agilen Entwicklungsmethoden (SAFe, SCRUM)
  • Sehr gute IT-Kenntnisse durch Praxiserfahrung oder Studium (z.B. Wirtschaftsinformatik)
  • Ausgeprägte Erfahrungen im Projektmanagement, idealerweise im Softwareumfeld
  • Sehr stark ausgeprägtes analytisches Denkvermögen und Problemlösefähigkeit
  • Sehr hohe Eigeninitiative, Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit, Flexibilität
  • Sehr stark ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeit
  • Gutes Beziehungsmanagement und Konfliktfähigkeit
  • Erfahrungen im Kundenservice oder im Bereich der Brief- & Paket-Logistik sind von Vorteil

Die Position ist auch für Schwerbehinderte geeignet. Bei gleicher Eignung wird die Schwerbehinderung berücksichtigt/bevorzugt. Die Position kann lediglich in Vollzeit ausgeübt werden.

Ihre Vorteile

  • Ein spannendes Arbeitsumfeld und konkurrenzfähige Gehaltsstrukturen
  • Ein sicherer Arbeitsplatz
  • Die Möglichkeit zur Teilnahme an der attraktiven Konzern Vorsorge-Rente oder Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
  • Kostenfreie Sozialberatung in allen Lebenslagen
  • Vergünstigungen bei diversen Anbietern im Zuge des Cooperate Benefits Programm der Deutschen Post (Beispiel: Fitnesstudios, Online Handel, Reisen, Mobilfunk uvm.)
  • Firmenrad

Ihr Kontakt

Ihr Recruiting-Kontakt ist Frau Finan unter 02173-3909602.

Sie sehen in diesen vielseitigen und verantwortungsvollen Aufgaben eine persönliche Herausforderung? Dann bewerben Sie sich bitte mit Ihren vollständigen Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) sowie unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins. Klicken Sie dazu bitte auf den Button „Bewerben“. Weitere Informationen finden Sie unter de.dpdhl.jobs.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

MENSCHEN VERBINDEN. LEBEN VERBESSERN.

Zahlen und Fakten

  • Geschäftsbereich

    Deutsche Post Customer Service Center GmbH

Jetzt bewerben

„Die Deutsche Post DHL bietet mir Sicherheit, die Chance mich weiterzuentwickeln und die Möglichkeit, in fast jedem Land der Welt zu arbeiten.“

Aktueller Mitarbeiter – Senior Consultant in Bonn