Client Success Manager (m/w/d)

Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Post & Paket Deutschland 63665 12. March, 2021
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GESUCHT IN BONN, AB SOFORT, IN VOLLZEIT UND UNBEFRISTET

Client Success Manager (M/W/D)

SIE WISSEN VIEL UND wollen AM LIEBSTEN ALLES ANWENDEN?

WIR BIETEN GROSSARTIGE CHANCEN FÜR LÖSUNGSFINDER.

Willkommen im Unternehmensbereich Post & Paket Deutschland (P&P) von Deutsche Post DHL Group. Wir sind die Post für Deutschland, Paketdienstleister für Europa und weltweiter Logistikdienstleister für den Online-Handel. Menschen bei PeP vereinen besondere Leidenschaften: Wir denken positiv, finden Lösungen, gestalten Veränderungen und übernehmen Verantwortung. Mit Briefen und Paketen verbinden wir Menschen und verbessern ihr Leben. PeP wächst mit neuen Aufgaben für positiv denkende Anpacker. Das ist Ihre Chance!

Die Deutsche Post Dialog Solutions GmbH steht als 100%ige Tochter der Deutsche Post AG für die Umsetzung innovativer Print-Mailing-Services. Unser Portfolio umfasst das ganze Spektrum von Mailing Automation bis zum Full-Service. So können wir als Dialogmarketing-Profis alle Kundenbedürfnisse abdecken und agieren erfolgreich am Markt.

Sie beraten gemeinsam mit dem Vertrieb unsere Kunden und finden die passende Lösung für unser innovatives Leistungs-Portfolio im physischen Dialogmarketing. Als Experte für Print-Mailing-Kampagnen sind Sie auch mit den Möglichkeiten, Marketingkampagnen z. B. via Marketing Automation Systemen zu automatisieren bestens vertraut. Dabei haben Sie Spaß am Verkauf und sind souverän in der Zusammenarbeit mit Kunden.

Ihre Aufgaben

  • Aufgreifen von Vertriebschancen und proaktive abschlussorientierte Beratung von Kunden sowie Durchführung von Upselling-Prozessen
  • Steuerung und Erstellung kundenspezifischer Angebote und Steuerung der Auftragsabwicklung in Zusammenarbeit mit den verschiedenen Experten
  • Durchführung von Präsentationen und System-Demos
  • Identifikation von Kundenbedürfnissen und Übersetzung in Lösungsansätze
  • Interne Abstimmung mit anderen Abteilungen, wie Vertrieb, Auftrags- und Produktmanagement
  • Support des Vertriebs, z. B. in der Aufbereitung von Informationen und evtl. Schulungen

Ihr Profil

  • Sehr hohe Abschlussorientierung und Leidenschaft am Verkauf
  • Kommunikationsstark mit Stakeholdern auf unterschiedlichen Ebenen und souveränes Auftreten
  • Sehr kunden- und serviceorientiert, pragmatisch, Teamplayer
  • Erfahrungen im Management von Kundenprojekten
  • Erfahrungen in Dialogmarketing und deren Wirkung im Marketing-Mix
  • Erfahrung in der Anwendung von Marketing Systemen, wie Marketing Automation und Shop Systeme und Grundverständnis für IT-Systeme
  • Sehr hohe Affinität zu Marketing und digitalen Medien
  • Reisebereitschaft

Ihre Vorteile

Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen hervorragende Sozialleistungen, konkurrenzfähige Gehaltsstrukturen und entsprechende Entwicklungsmöglichkeiten.

Ihr Kontakt

Fragen beantwortet Ihnen gerne Herr Thorsten Moog, Telefon 0228 189-47751.

Sie sehen in diesen vielseitigen und verantwortungsvollen Aufgaben eine persönliche Herausforderung? Dann bewerben Sie sich bitte mit Ihren vollständigen Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) sowie unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins online. Klicken Sie dazu bitte auf den Button „Hier bewerben“. Weitere Informationen finden Sie unter de.dpdhl.jobs.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

MENSCHEN VERBINDEN. LEBEN VERBESSERN.

Zahlen und Fakten

  • Arbeitszeiten

    40

  • Geschäftsbereich

    Deutsche Post Dialog Solutions GmbH

  • Reisetätigkeit erforderlich

    less 75%

  • Beschäftigungsart

    Unbefristet Vollzeit

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„Die Deutsche Post DHL bietet mir Sicherheit, die Chance mich weiterzuentwickeln und die Möglichkeit, in fast jedem Land der Welt zu arbeiten.“

Aktueller Mitarbeiter – Senior Consultant in Bonn