Warehouse Planner / Customer Service

Beringe, Limburg, Niederlande DHL Supply Chain 55594 22. December, 2020
Jetzt bewerben

DHL is ‘s werelds grootste logistieke dienstverlener. Je kunt je thuis geen voorwerp of product indenken of DHL zorgt er dagelijks voor dat dit bij jou terecht kan komen. Als Warehouse Planner heb je hierin een belangrijke en onmisbare taak: jouw dag is succesvol als alle orders op tijd de deur uit zijn. Een verantwoordelijke job, met doorgroeimogelijkheden in een goedlopend en gezellig team.

Wat ga je doen?

In deze rol van Warehouse Planner (die wij intern OTM/OTD hunter noemen) ben jij een onderdeel van het team op onze Customer Service afdeling. Jullie zijn een belangrijke schakel tussen de klant en DHL.

Jij gaat aan de slag in OTM; het systeem van onze klant. In dit systeem houd jij in de gaten of alles omtrent de binnenkomende en uitgaande orders op het juiste moment en op de juiste manier gepland wordt én door het juiste proces in dit systeem heen gaat.

Om dit te realiseren houdt jij je dagelijks onder andere bezig met de volgende zaken;

·De inbound boekingen worden direct gelinkt aan orders die bij outbound weg moeten. Jij controleert of hier afwijkingen (zoals schades of tekorten) in zijn. Één afwijking kan meerdere orders tegenhouden.

·De bulk releases van binnenkomende orders check jij op issues.

·Bij een afwijking zet jij de nodige acties uit en zorg je, in samenwerking met collega’s, voor de juiste oplossing én plan je de orders opnieuw in zodat deze alsnog tijdig worden meegenomen.

·Ook bespreek je zaken met de klant en betrek jij hen erbij wanneer er aan hun kant iets aangepast of hersteld moet worden.

·Replannen van orders (bijvoorbeeld: zorgen dat de wagens die weggaan zo vol mogelijk zitten).

·In overleg met de klant vraag jij akkoord aan om orders te verzenden (bijvoorbeeld naar Rusland).

·Loggen van IT gerelateerde cases (bijvoorbeeld systeemfouten) en issues, hier opvolging aan geven en openstaande zaken bijhouden.

·Rapportages bijhouden en hierover communiceren met de klant.

Als Warehouse Planner bij DHL Supply Chain kun je rekenen op:


Een schone en veilige werkomgeving en een gemotiveerd en gezellig team. Jouw werktijden zullen plaats vinden tussen 06:00 uur en 21:00 uur. 

Verder bieden wij jou:

·een fulltime functie met een goed salaris (€2100,- € 2700,- bruto per maand);

·stevige secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals: CAO á la carte (een persoonlijk benefitbudget in te zetten voor zelfgekozen doeleinden zoals extra vakantiedagen of een maandelijkse bruto uitbetaling);

·tussen 18:00 – 06:00 uur ontvang je 30% ploegentoeslag;

·een tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband;

·gedegen inwerk- en introductieprogramma;

·volop doorgroeimogelijkheden bij één van de grootste logistieke dienstverleners.

Jij brengt veel mee:

In deze rol ben jij een Warehouse Planner “plus”. Jij hebt een pro actieve houding en denkt in mogelijkheden. Jij weet de rust te bewaren, snel te schakelen en zorgt altijd voor de juiste oplossing. Je bent een sterke, zelfstandige teamspeler die zich flexibel opstelt wanneer dat nodig is (bijvoorbeeld diensten met elkaar ruilen) en aan de andere kant standvastigheid toont wanneer dat wordt gevraagd. Jij laat je niet snel gek maken en weet in drukke tijden het hoofd koel te houden én de juiste prioriteiten te stellen.

Ook onderstaande punten zijn op jou van toepassing;

·jij leert snel, bent stressbestendig en communicatief vaardig.

·Jij beheerst zowel de Nederlandse als de Engelse taal uitstekend;

·Jij beschikt over MBO+ / HBO werk- en denkniveau

·Jij hebt sterke computervaardigheden (o.a. Excel, Outlook en bij voorkeur WMS).

Solliciteren:

Ben jij klaar voor deze nieuwe rol Solliciteer dan door jouw motivatiebrief en cv in te sturen via bijgevoegde sollicitatieknop. Eerst nog wat vragen? Neem dan contact op met Susan de Graaff (06-51108197).


Zahlen und Fakten

  • Geschäftsbereich

    DHL Supply Chain Management B.V.

Jetzt bewerben

„Die Deutsche Post DHL bietet mir Sicherheit, die Chance mich weiterzuentwickeln und die Möglichkeit, in fast jedem Land der Welt zu arbeiten.“

Aktueller Mitarbeiter – Senior Consultant in Bonn