Supervisor Customer Service Logistiek

Beringe, Limburg, Niederlande DHL Supply Chain 41544 11. September, 2020
Jetzt bewerben

Voel jij je al als een vis in het water in logistieke processen en wil je dat nog verder uitbouwen?  Én ben jij met jouw ervaring er klaar voor om een nieuw team op te bouwen?  Dan is de functie van Supervisor Customer Service Logistiek bij DHL jouw nieuwe uitdaging!

Vanwege uitbreiding van onze werkzaamheden op één van onze sites in Beringe zijn wij per direct op zoek naar een Supervisor Customer Service. Samen met jouw twee collega Supervisors en jullie team gaan jullie ervoor zorgen dat de Customer Service afdeling voor onze nieuwe klant een succes wordt.

Wat ga je doen?

Vanaf onze Customer Service afdeling onderhouden we de dagelijkse contacten met de klant over uiteenlopende zaken zoals zendingen, order issues, warehouse transport en relatiebeheer. Op onze Customer Service afdeling zijn ook onze Warehouse Planners en Export medewerkers werkzaam.  Ook deze medewerkers stuur jij als Supervisor Customer Service aan.  We bieden logistieke oplossingen aan die passen bij de wensen van zowel de klant als van de eigen organisatie.
Een afdeling waarbij je te maken hebt met diverse belangen, werkdruk en wisselende verantwoordelijkheden, (grote) projecten en spoedklussen. Jij weet dagelijks het overzicht te behouden en de juist prioriteiten te stellen voor je team.

Wij zitten nu middenin de opstart voor een nieuwe klant en hebben jou nodig om dit proces voor deze Customer Service afdeling in goede banen te leiden. Wie gaat welke taken uitvoeren? Hoe gaan we deze processen inrichten? Daar komt straks jouw ervaring bij kijken. Uiteraard zal je ook daarna ervoor blijven zorgen dat alles goed loopt. Jij zorgt ervoor dat de processen zo optimaal mogelijk verlopen en stuurt bij waar nodig. Ook blijf jij een focus houden op de medewerkers. Zit iedereen goed op zijn plek en heeft iedereen de juiste begeleiding? Daar ga jij voor zorgen.

Als Supervisor Customer Service bij DHL Supply Chain kan je rekenen op:

  • Per direct een fulltime functie voor langere tijd;
  • werktijden tussen 06:00 – 21:00 uur;
  • een bruto maandsalaris in CAO schaal 8 (tussen € 2431,- en € 3591,- afhankelijk van kennis en ervaring);
  • een reiskostentegemoetkoming;
  • standaard 25 vakantiedagen;
  • cao à la carte: een persoonlijk budget dat je naar keuze kunt besteden. Je kunt dit omzetten in vakantiedagen (maximaal 6) of het bedrag maandelijks uit laten betalen bovenop je salaris. Ook kun je het gebruiken om een sportschoolabonnement mee te betalen;
  • jouw eigen werkplek bij de grootste logistieke dienstverlener. Dit biedt jou volop kansen om jezelf te ontwikkelen!

Jij brengt mee:

  • hbo werk- en denkniveau;
  • werkervaring in een vergelijkbare functie (kennis en ervaring in de logistieke branche is een sterke pré);
  • coachende manier van leidinggevende, groot oplossend vermogen, praktische en flexibele instelling;
  • affiniteit met Lean en kwaliteitsmanagement;
  • sterke communicatieve vaardigheden (in het Nederlands en het Engels) en de kracht om gemakkelijk tussen verschillende niveaus te schakelen.

Solliciteren

Krijg jij er energie van om dagelijks weer de puzzel op de juiste manier op te lossen? En ben jij er klaar voor om samen met jouw team te groeien? Stuur dan direct via de sollicitatieknop jouw cv en motivatiebrief. Heb je eerst nog vragen? Neem dan contact op met Susan de Graaff (Recruiter / 06-51108197).


Zahlen und Fakten

  • Geschäftsbereich

    DHL Supply Chain Management B.V.

  • Beschäftigungsart

    Unbefristet Vollzeit

Jetzt bewerben

„Die Deutsche Post DHL bietet mir Sicherheit, die Chance mich weiterzuentwickeln und die Möglichkeit, in fast jedem Land der Welt zu arbeiten.“

Aktueller Mitarbeiter – Senior Consultant in Bonn