Personaleinsatzplaner (m/w/d) in Teilzeit

Bayern, Deutschland Post & Paket Deutschland 60461 22. February, 2021
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Für unseren Standort in Weiden suchen wir ab sofort eine/n

PERSONALEINSATZPLANER (M/W/D) IN TEILZEIT

SIE WISSEN VIEL UND WOLLEN AM LIEBSTEN ALLES ANWENDEN?

WIR BIETEN GROSSARTIGE CHANCEN FÜR LÖSUNGSFINDER.

Willkommen im Unternehmensbereich Kundenservice Post & Paket von Deutsche Post DHL Group. Wir sind die Post für Deutschland. Menschen bei P & P vereinen besondere Leidenschaften: Wir denken positiv, finden Lösungen, gestalten Veränderungen und übernehmen Verantwortung. Mit Briefen und Paketen verbinden wir Menschen und verbessern ihr Leben. P & P wächst mit neuen Aufgaben für positiv denkende Anpacker. Das ist Ihre Chance!

Die Deutsche Post Customer Service Center GmbH (DP CSC) ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der Deutschen Post AG und bildet den Kundenservice für den Unternehmensbereich P& P ab.


Ihre Aufgabe

  • Termingerechte Erstellung der Jahres- und Monats-Dienstpläne für sämtliche Produktivkräfte des Standorts in Abstimmung mit dem Ressourcenmanager und der Intradaysteuerung
  • Kurzfristige Optimierung der Produktionsplanung durch Nachsteuerung und -besetzung bzw. Initiierung von Routingänderungen
  • Controlling der Jahresarbeitszeit- und Urlaubskonten
  • Erarbeitung von exakten Forecasts für alle Services am Standort, Erstellung von Vorgaben für die langfristige Personaleinsatzplanung (z.B. Urlaub) und Kapazitätsplanung
  • Erstellung von Prognosen der Forecastentwicklung sowie Ableitung der Auswirkung auf Ziele, Pläne und  des Budgets unter Berücksichtigung von Gegensteuerungsmaßnahmen und Ressourcenanpassungen
  • Termingerechte Erstellung des gesamten operationellen Reportings am Standort, Aufbereitung von kaufmännischen Reports (SAP)

Ihr Profil

  • Erfahrung im Call Center Management
  • Gut ausgeprägte  Planungskompetenz
  • Analytische Fähigkeiten
  • Kenntnisse in der Personaleinsatzplanung
  • Verhandlungsgeschick
  • Hoher Grad an Konfliktfähigkeit
  • Veränderungsbereitschaft
  • Sicherheit im Umgang mit IT-Tools (z.B. SAP, sp-Expert, Nice) und Microsoft Office Produkten
  • Bereitschaft zur innerbetrieblichen und außerbetrieblichen Weiterbildung

Die Position ist auch für Schwerbehinderte geeignet. Bei gleicher Eignung wird die Schwerbehinderung berücksichtigt/bevorzugt. Die Position kann lediglich in Teilzeit (50%) ausgeübt werden.


Ihre Vorteile

Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen ein spannendes Arbeitsumfeld und konkurrenzfähige Gehaltsstrukturen.


Ihr Kontakt

Ihre fachlichen Fragen beantwortet Ihnen gerne Frau Ostermeier unter 0961/3818-3600. Ihr Recruiting-Kontakt ist Frau Finan unter 02173-3909602.

Sie sehen in diesen vielseitigen und verantwortungsvollen Aufgaben eine persönliche Herausforderung? Dann bewerben Sie sich bitte mit Ihren vollständigen Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) sowie unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins online. Klicken Sie dazu bitte auf den Button „Bewerben“. Weitere Informationen finden Sie unter de.dpdhl.jobs.


Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

MENSCHEN VERBINDEN. LEBEN VERBESSERN.


Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung männlicher und weiblicher Sprachformen verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten für beide Geschlechter.


Zahlen und Fakten

  • Geschäftsbereich

    Deutsche Post Customer Service Center GmbH

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„Die Deutsche Post DHL bietet mir Sicherheit, die Chance mich weiterzuentwickeln und die Möglichkeit, in fast jedem Land der Welt zu arbeiten.“

Aktueller Mitarbeiter – Senior Consultant in Bonn