Customer Service Specialist OFR

Antwerpen, Flandern, Belgien Global Forwarding Freight 13115 05/11/2019
Jetzt bewerben

DGF is marktleider in luchtvracht services en een van de belangrijkste providers van zeevracht services in België en verder. We hebben de ambitie te groeien en UW werkgever van eerste keuze te worden.

DHL Global Forwarding Belgium zoekt voor haar vestiging te Kallo een Customer Service Specialist Ocean Freight.

Takenpakket
  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor de voor u toegewezen klanten.

  • Je aanvaardt en verwerkt orders van A tot Z.

  • Je gaat pro- actief informeren en communiceren over de shipment en de status van uitvoering naar uw klant.

  • Je behandelt klanten vragen en gaat op onderzoek. Ook inzake Go Green.

  • Je aanvaardt en behandelt klachten, lost deze op of wijst ze toe aan andere departementen.

Uw profiel

  • De forwarding businessen zeevracht producten zijn je gekend door ervaring.

  • Pro- activiteit, zelfstandig werken en klantgerichtheid zijn sterktes die je dagelijks wilt inzetten.

  • Je beschikt over uitstekende communicatieve en interpersoonlijke vaardigheden.

  • Microsoft office applicaties zijn je niet vreemd. Je hebt ervaring met telefonisch klantencontact.

  • Je bent commercieel ingesteld en je kan uitdrukken in hetNederlands en het Engels.

Wij bieden


Een sleutel positie binnen  een wereldwijde multinational met een marktconform salaris en extra legale voordelen. Daarnaast is er een uitgebreide mogelijkheid tot training en ontwikkeling.


Interesse?


Solliciteer via http://www.dhl.com/en/careers.html (jobs@DHL)

Zahlen und Fakten

  • Arbeitszeiten

    39

  • Geschäftsbereich

    DHL Global Forwarding (Belgium) NV

  • Reisetätigkeit erforderlich

    No travel required

  • Schichtarbeit

    Tagschicht

Jetzt bewerben