Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) Logistik

Florstadt, Hessen, Deutschland SUPPLY CHAIN 30049 18/05/2020
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GESUCHT IN FLORSTADT, AB SOFORT UND IN VOLLZEIT


CUSTOMER SERVICE MITARBEITER (M/W/D) LOGISTIK


ES GEHT NICHT NUR DARUM, JEDEN TAG UNSER BESTES ZU GEBEN.

DIE HERAUSFORDERUNG LIEGT DARIN, NEUE WEGE ZU FINDEN, UM DIE ERWARTUNGEN UNSERER KUNDEN ZU ÜBERTREFFEN.


In unserer vernetzten Welt von heute erkennen immer mehr Unternehmen die Bedeutung der Logistik, um Kundenanforderungen zu erfüllen. Bei DHL Supply Chain bieten wir aber mehr, als unsere Kunden nur mit der globalen Wirtschaft zu verbinden. Als der weltweit größte Logistikdienstleister verschaffen wir unseren Kunden einen Wettbewerbsvorteil, indem wir mit modularen Komponenten für Lagerwesen, Transport und integrierte Dienstleistungen individuelle Logistiklösungen bereitstellen. Wir kombinieren Branchenexpertise, globale Geschäftsaktivität und lokales Fachwissen, um Supply Chains zu gestalten und zu verwalten, von Rohstoffen und Produktion bis hin zu der Lieferung von Fertigerzeugnissen sowie Rücksendeleistungen. Wir sind die Zukunft des globalen Handelns, indem wir lokale Vorgänge nahtlos global integrieren.


Ihre Aufgaben


  • Kundenbetreuung und Kundenberatung unserer festen Kunden aus dem Pharmabereich in deutscher und englischer Sprache (per E-Mail / Telefon)
  • Sicherstellung der kundenorientierten, termingerechten und kostenoptimierten Auftragsabwicklung
  • Systemseitige Bearbeitung von Kundenaufträgen
  • Erstellung einer monatlichen, leistungsbezogenen Kundenabrechnung
  • Kompetenter Ansprechpartner (m/w/d) für interne Schnittstellen
  • Planung des Tagesgeschäfts durch enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
  • Generierung und Weiterentwicklung eines Kennzahlensystems
  • Avisierung und Bearbeitung von Wareneingängen und Warenausgängen
  • Reklamationsmanagement

Ihr Profil


  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
  • Mehrjährige Berufserfahrung in der Kundenbetreuung idealerweise in der Logistik
  • Verhandlungssichere Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute MS Office Kenntnisse und Erfahrung mit Warenwirtschaftssystemen
  • Hohe Dienstleistungsfähigkeit und Kundenorientierung
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
  • Hohes Maß an Flexibilität und Zuverlässigkeit
  • Ausgeprägte Teamfähigkeit

Ihre Vorteile


Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen hervorragende Sozialleistungen, konkurrenzfähige Gehaltsstrukturen und entsprechende Entwicklungsmöglichkeiten.

Ihr Kontakt


Fragen beantwortet Ihnen gerne Frau Jana Melisova, Telefon 06041 / 9600-176.


Sie sehen in diesen vielseitigen und verantwortungsvollen Aufgaben eine persönliche Herausforderung? Dann bewerben Sie sich bitte mit Ihren vollständigen Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) sowie unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins online. Klicken Sie dazu bitte auf den Button "Bewerben". Weitere Informationen finden Sie unter de.dpdhl.jobs.


Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

MENSCHEN VERBINDEN. LEBEN VERBESSERN.

Zahlen und Fakten

  • Arbeitszeiten

    39

  • Geschäftsbereich

    DHL Solutions Fashion GmbH

  • Reisetätigkeit erforderlich

    No travel required

  • Beschäftigungsart

    Befristet Vollzeit

  • Schichtarbeit

    Tagschicht

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