PRAKTIKANT (M/W) IM STATIONÄREN KUNDENSERVICE FÜR DEN VERTRIEB POST NORD

Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Post - eCommerce - Parcel req54132 28/06/2018
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GESUCHT IN HANNOVER, AB SOFORT, FÜR 3 BIS 6 MONATE

PRAKTIKANT (M/W) IM STATIONÄREN KUNDENSERVICE FÜR DEN VERTRIEB POST NORD

SIE WISSEN VIEL UND WOLLEN ETWAS BEWEGEN?

WIR HABEN DIE SPIELRÄUME FÜR GESTALTER.

Willkommen im Unternehmensbereich Post - eCommerce - Parcel (PeP) von Deutsche Post DHL Group. Wir sind die Post für Deutschland, Paketdienstleister für Europa und weltweiter Logistikdienstleister für den Online-Handel. Menschen bei PeP vereinen besondere Leidenschaften: Wir denken positiv, finden Lösungen, gestalten Veränderungen und übernehmen Verantwortung. Mit Briefen und Paketen verbinden wir Menschen und verbessern ihr Leben. PeP wächst mit neuen Aufgaben für positiv denkende Anpacker. Das ist Ihre Chance!

Ihre Aufgaben
Im Innendienst des Kundenservice-Centers BRIEF in Hannover (Pattensen) unterstützen Sie den Geschäftsbereich „Vertrieb Post Nord“ beim Kundendienst. Dazu führen Sie beispielsweise After-Sales-Maßnahmen durch. Sie nehmen Reklamationen per Telefon entgegen und bearbeiten diese entsprechend den vorgegebenen Prozessen.

Ihr Profil

  • Studium der Betriebswirtschaft/Wirtschaftswissenschaften oder eines vergleichbaren Studiengangs mit Bezug zu den Themen Marketing, Vertrieb, Kundenserice oder Qualität (Immatrikulation erforderlich)
  • Sicherer Umgang mit MS Office
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Kontaktfreudigkeit sowie hohes Maß an Eigeninitiative
  • Besonders ziel- und serviceorientiert im Denken und Handeln

Ihre Vorteile
Nutzen Sie die Gelegenheit, Ihr erlerntes Wissen aktiv in die Praxis umzusetzen, und lernen Sie das Tagesgeschäft eines international agierenden Unternehmens kennen. Wir bieten Ihnen eine angemessene Vergütung. 

Ihr Kontakt
Fragen beantwortet Ihnen gerne Herr Enno F. Gerdes, Telefon 03302 884-3700. 

Sie sehen in diesen vielseitigen und spannenden Aufgaben eine persönliche Herausforderung? Dann bewerben Sie sich bitte mit Ihren vollständigen Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) online. Klicken Sie dazu bitte auf den Button „Bewerben“. Weitere Informationen finden Sie unter de.dpdhl.jobs.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

MENSCHEN VERBINDEN. LEBEN VERBESSERN. 

Zahlen und Fakten

  • Arbeitszeiten

    38,50

  • Geschäftsbereich

    GB Vertrieb Post Nord

  • Beschäftigungsart

    Praktika

  • Arbeitserlaubnis erforderlich

    Ja

  • Schichtarbeit

    Keine

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