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GROW ABSOLVENTEN-PROGRAMM

18 Monate, drei Phasen – Training und Mentoring inklusive.

Für Berufseinsteiger (m/w)

Wer im Studium und im Rahmen von Praktika exzellente Leistungen gezeigt hat, verdient einen außergewöhnlichen Berufsstart. Unser Trainee-Programm GROW ist dafür ideal: 18 Monate, in denen wir Sie auf verantwortungsvolle Aufgaben in unserem Konzern vorbereiten – und beim internationalen Programm ist der Auslandseinsatz inklusive.

Sie wollen mit uns wachsen?

Registrieren Sie sich jetzt für den Programmstart am 01. April 2017.

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Anforderungen

Bei der Auswahl der Teilnehmer für das GROW-Programm legen wir Wert auf Ihre Studienleistungen, Praxiserfahrung und natürlich Ihre Persönlichkeit.

Studienleistung

  • Überdurchschnittliche Noten
  • Studium zum Programmstart erfolgreich abgeschlossen

Berufserfahrung

  • Praktika, Ausbildungen oder erste Berufserfahrung
  • Nationales Programm: sehr gute Deutschkenntnisse
  • Internationales Programm: sehr gute Englischkenntnisse
  • Internationales Programm: internationale Erfahrung durch Auslandsaufenthalt

Persönlich

  • Kommunikations- und soziale Kompetenz
  • Flexibel und offen für neue Herausforderungen
  • Analytische und konzeptionelle Fähigkeiten, strategisches Denken

Programm-ablauf

Zentrale Einführung – 2 Tage

  • Kick-off-Veranstaltung mit allen Programmteilnehmern (Hochschulabsolventen, Mentoren etc.)
  • Vermittlung von Konzernwerten und -zielen
  • Kennenlernen der verschiedenen Unternehmensbereiche von Deutsche Post und DHL

Lokale Einführung – 3,5 Wochen

  • Detaillierte Einführung in Ihren Fachbereich
  • Besichtigung von und Einsatz in einer operativen Einheit (z. B. Air Hub Leipzig, Lagerzentrum, Briefzentrum)

Erste Programmphase – 7 Monate

  • Durchführung eines Projektes in Ihrem Fachbereich (z. B. Teilprojekt eines größeren strategischen Projektes)
  • Unterstützung und Führung durch erfahrenen Projektmanager
  • Trainingseinheit I: Grundlegende Beratungskompetenzen

Zweite Programmphase (Transferphase) – 3 Monate

  • Erfahrung von unterschiedlichen Arbeitsumgebungen und Kulturen
  • Bei Teilnahme am internationalen Programm (d. h. Transferphase im Ausland): Transfer und Projektarbeit in einem anderen Land und/oder in einem anderen Unternehmensbereich und/oder Fachbereich (z. B. Express, Supply Chain)
  • Bei Teilnahme am nationalen Programm (d. h. Transferphase in Deutschland): Einsatz in einem anderen Unternehmensbereich und/oder in einem anderen Fachbereich
  • Trainingseinheit II: Prozessverbesserungsmethodik (First Choice)

Dritte Programmphase – 7 Monate

  • Zweites umfassendes Projekt in Ihrem Fachbereich
  • Vorbereitung des Transfers in die spätere Rolle/den späteren Aufgabenbereich (Zielposition)
  • Trainingseinheit III: Individuelles Training

Fachbereiche

Ihr persönliches Trainee-Programm beginnt mit einer Entscheidung: Welcher Fachbereich passt am besten zu Ihrem Lebenslauf, Ihren Fähigkeiten, Interessen und beruflichen Zielen?

Business Development / Strategy

Der Fachbereich „Business Development & Strategy“ umfasst unterschiedliche strategische Themen von divisionaler Relevanz. Diese reichen von divisionsübergreifenden strategischen Initiativen über die Weiterentwicklung bestehender Geschäftsbereiche bis hin zur Erschließung neuer Geschäftsfelder.

Typische Einsatzbereiche 2016 sind:

DHL e-Commerce Business Building & Monitoring (internationales Programm)

DHL eCommerce bietet internationale und inländische E-Commerce Services in ausgewählten Märkten in den Regionen Nord-und Südamerika, Asien-Pazifik und Naher-Osten/Afrika. Das Service-Portfolio umfasst den Versand von internationalen Päckchen und Paketen einschließlich Retouren sowie Services im Bereich E-Fulfillment und E-Facilitation.

Die Aufgaben des Bereichs Business Building und Monitoring sind in diesem Kontext:

  • Strategieentwicklung mit den Regionen
  • Market Intelligence
  • M&A (z.B. Identifikation von Möglichkeiten, Verhandlungen und Integration)
  • Geschäftsfeldentwicklung in Afrika und im Mittleren Osten

Einsatzort: Bonn

Strategie Betrieb Post – e-Commerce – Parcel (nationales Programm)

Der Bereich Betrieb ist verantwortlich für die gesamte Wertschöpfungskette Transport – Sortierung – Zustellung für Brief und Pakete in Deutschland und Europa. Schwerpunkte der Abteilung Strategie Betrieb sind:

  • Betreuung und Koordination übergreifender Themen
  • Kommunikationsveranstaltungen (Veranstaltungen des CPO, Roadshows, Führungskreise etc.)
  • Koordination interner und externer Kommunikationsaufgaben (Mitarbeiterzeitschrift, -TV, Presseanfragen, etc.)
  • Koordinierung von Personalprozessen und organisatorischen Veränderungen
  • Special Tasks

Einsatzort: Bonn

Anforderungen

Interessierte Bewerber sollten über herausragende analytische und konzeptionelle Fähigkeiten verfügen, die durch einen überdurchschnittlichen Universitätsabschluss belegt werden. Sie sollten teamfähig, lösungsorientiert und kreativ sein sowie eine hohe Kommunikationsfähigkeit mitbringen. Idealerweise verfügen Sie über erste Erfahrungen im Business Consulting. Erste praktische Erfahrungen im Logistikbereich sind von Vorteil. Idealerweise verfügen Sie für die Position „DHL e-Commerce Business Building & Monitoring“ über erste Erfahrungen im Business Consulting. Überdurchschnittlicher Einsatz, Belastbarkeit und Flexibilität runden Ihr Profil ab.

Corporate Functions

Der Fachbereich „Corporate Functions“ bündelt unterschiedliche Funktionen, Aktivitäten und Initiativen, die für den gesamten Konzern relevant sind. Hierzu gehören beispielsweise das Real Estate Management oder die Konzernrevision.

Typische Einsatzbereiche 2016 sind:

Konzerneinkauf - Corporate Procurement (internationales Programm)

  • Erarbeitung und Implementierung einer konzernweiten Einkaufsstrategie für den Bereich Global Sourcing Operations (z.B. Sortieranlagen, Transport, Wartung, Betrieb und Reparaturen).
  • Marktstudien internationaler Absatzmärkte unter Beachtung länderspezifischer Regularien
  • Kostenoptimierung durch ständige Qualitätsverbesserungen und Prozessoptimierungen bei Einkaufsaktivitäten
  • Durchführung von Ausschreibungen

Einsatzort: Bonn

Corporate Real Estate Management (internationales Programm)

  • Der Bereich steuert alle operativen Immobilientätigkeiten des Konzerns DP DHL Group
  • Die Entwicklung, Implementierung und Überwachung von globalen Standards für den Immobilienbereich stehen im Fokus.
  • Operativ bereit gestellt werden Real Estate Services wie bspw. Leasing und Verkauf, Immobilienentwicklung und -Projektmanagement oder Immobilienverwaltung

Einsatzort: Bonn

Konzernrevision (internationales Programm)

  • Übernahme von unabhängigen und objektiven Prüfungsleistungen und prüfungsnahen Beratungsleistungen im Hinblick auf Compliance Anforderungen für den Vorstand und die Führungskräfte
  • Die Interne Revision trägt zum Führungsprozess bei, indem sie Prozesse untersucht und bewertet, durch die Ziele und Werte vorgegeben werden und die Zielerreichung überwacht wird. Weiterhin prüft und beurteilt die Interne Revision, ob Prozesse und Maßnahmen mit vorgegebenen Zielen und Werten konform sind
  • Der Schwerpunkt der Tätigkeit der Internen Revision liegt in der Analyse und Bewertung hinsichtlich der Effektivität und der Effizienz des internen Kontrollsystems, des Risikomanagementsystems sowie der organisatorischen Sicherungsmaßnahmen und Kontrollen in den Geschäfts- und Zentralbereichen

Einsatzort: Bonn

Anforderungen

Strategisches und vernetztes Denken zählen zu Ihren Stärken. Zudem haben Sie ausgeprägte konzeptionelle und lösungsorientierte Fähigkeiten, sind kommunikationsstark und besitzen Überzeugungskraft. Sie mögen es, Verantwortung zu übernehmen. Erste Erfahrungen in internationalen Teams runden Ihr Profil ab.

Für den Fachbereich Real Estate Management sollten Sie über einen entsprechenden Studienschwerpunkt verfügen oder erste Erfahrungen im Immobilienmanagement gesammelt haben.

Für den Fachbereich Konzernrevision besitzen Sie ausgeprägte analytische Fähigkeiten und eine Affinität zu Zahlen.

Finance

Dieser Fachbereich schafft die Voraussetzung für die erfolgreiche Steuerung des Unternehmens – auf Konzern-- sowie auf divisionaler Ebene. Zeitgerechte und qualitativ hochwertige Informationen sorgen für Transparenz und tragen somit proaktiv zum Unternehmenserfolg bei. Durch vorausschauendes Denken und Handeln werden Chancen und Risiken rechtzeitig aufgezeigt.

Typische Einsatzbereiche 2016 sind:

Corporate Treasury Cash & Banking (internationales Programm)

Die Abteilung Corporate Treasury Cash & Banking ist zuständig für das zentrale Cash- und Liquiditätsmanagement des Konzerns. Die Abteilung zentralisiert und verwaltet die finanziellen Risikopositionen (Devisen, Liquidität, Gegenpartei, Zins- und Rohstoffpreisrisiken) der Gruppe.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten sind beispielsweise:

  • Auswahl und Verwaltung der Banken für Bargeld & Liquiditätsmanagement im Konzern und sowie Payment-Provider für das wachsende E-Commerce-Geschäft auf globaler Ebene. Verhandlung von Verträgen und Preisgestaltung, Überwachung der Volumina, Produkte, Dienstleistungen und Gebühren.
  • Verwaltung der “Payment Factory“ für die Gruppe, um Zahlungsprozesse und Volumina zu zentralisieren und zu standardisieren.

Einsatzort: Bonn

Business Controlling (internationales Programm)

  • Hier steht die finanzielle Performance der Geschäftsbereiche des Konzerns im Fokus
  • Dokumentation, Analyse und Information über die finanzielle Performance, u.a. von Produkten, Projekten, Investitionen, Bereichen
  • Bereitstellen von effektiven Steuerungsinstrumenten und belastbaren Geschäftsanalysen als Grundlage für eine aktive Geschäftssteuerung
  • Durchführung der Planungskoordination, welche die strategischen Unternehmensziele auch in der Finanzplanung des Geschäftsfeldes berücksichtigt
  • Management der jährlichen Forecast-, Budget- und Planungsprozesse
  • Erstellung von Business Cases und Entscheidungsvorlagen für das Top-Management

Einsatzort: Bonn

Insurance & Risk Management: Global Operational Risk (internationales Programm)

Der Bereich Insurance & Risk Management entwickelt globale betriebliche Standards für Deutsche Post DHL Group. Operational Risk bietet zuverlässige Beratung zu, sowie Analyse, Benchmarking und Messung von betrieblichen Risiken, einschließlich der von jeder Geschäftseinheit angewendeten Gesundheits- und Sicherheitsstandards. Darüber hinaus unterstützt der Bereich die Geschäftskontinuität, indem er sicherstellt, dass die Wiederherstellungsverfahren der Geschäftseinheiten robust und widerstandsfähig sind.

Beispielaufgaben und Verantwortlichkeiten sind:

  • Beratung der Geschäftsbereiche zu betrieblichen Risiken
  • Steuerung der strategischen Planung und Entwicklung einer Roadmap, um einen integrierten globalen Ansatz für Business Continuity Management zu implementieren
  • Definition von Richtlinien zur Umsetzung von rechtlichen und regulatorischen Anforderungen
  • Einführung und Monitoring einer neuen KPI Landschaft
  • Analytische Unterstützung in betrieblichen Risikothemen
  • Durchführung von Benchmark-Studien zu den Themen Gesundheit und Sicherheit, sowie zu Fragen der Geschäftskontinuität
  • Mitarbeit bei der Entwicklung von konzernweiten Best-Practice-Strategien

Einsatzort: Bonn

Anforderungen

Wenn Sie sich für diesen Bereich interessieren, sollten Sie analytisches Denkvermögen sowie Spaß an der detaillierten Arbeit mit Zahlen haben. Kommunikationsstärke und ein sicheres Auftreten ist bei der Vielzahl von durchaus auch kritischen Stakeholdern wichtig. Zudem zeichnen Sie eine selbstständige Arbeitsweise und hohes Commitment aus.

Human Resources

Human Resources ist strategischer Partner in allen Divisionen und unterstützt diese unter anderem in den Themenfeldern Personalprozesse, Personalentwicklung, Vergütung, Tarifpolitik, Arbeitsrecht und Personalcontrolling. Damit leistet HR einen wesentlichen Beitrag zur den Zielen der Strategie 2020 „Focus. Connect. Grow“.

Typische Einsatzbereiche 2016 sind:

Talent Management für DHL Supply Chain (internationales Programm)

Die Abteilung Talent Management/ Acquisition and Learning & Development innerhalb der Division DHL Supply Chain ist verantwortlich für:

  • Die Umsetzung der Agenda zur Talententwicklung und zum Veränderungsmanagement innerhalb des Unternehmensbereichs
  • Managing the change management agenda within MLEMEA
  • Steuerung der Personalentwicklung (70-20-10 Ansatz)
  • Steuerung der jährlichen Performance- und Entwicklungszyklen (Jahresendprozess, Review Führungskräfte- Mitarbeiterentwicklung)

Standort: Bonn

Geschäftsprozessoptimierung im Bereich HR Services (internationales Programm)

HR Services unterstützt das Geschäft von Deutsche Post DHL Group durch die Bereitstellung von Services wie Gehaltsabrechnung, Bewerberadministration, Mitarbeiterdatenverwaltung und Zeit-Management-Services über unser weltweites Netzwerk von Shared Service Centers, z.B. in Europa, Costa Rica und Malaysia. Wir tragen zum Erfolg unserer Geschäftspartner durch kontinuierliche Qualitätsverbesserungen, Dienstleistungsinnovationen und Kostenoptimierung bei.

Das globale Team im Bereich Geschäftsprozessoptimierung ist verantwortlich für:

  • die Definition der übergreifenden HR Services Strategie,
  • die Entwicklung erforderlicher Produkte,
  • das Setzen globaler Standards sowie
  • die kontinuierliche Optimierung der Prozesse - in enger Abstimmung mit den Geschäftspartnern und den regionalen Shared Service Center.

Standort: Bonn

Anforderungen

Wenn Sie sich für diesen Bereich interessieren, sollten Sie eine hohe Kommunikationsfähigkeit und Verhandlungsgeschick mitbringen und ein sicheres Auftreten haben. Darüber hinaus sollten Sie sich durch ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie Lösungsorientierung auszeichnen. Grundsätzlich suchen wir Absolventen mit Schwerpunkt Betriebswirtschaftslehre, Arbeitsrecht, Finanzen, HR-Management und/oder Psychologie.

Leadership Operations

Dieser Bereich umfasst die Steuerung aller operativen Aktivitäten sowie Führung der Mitarbeiter in den Unternehmensbereich Post-e-Commerce-Parcel in den jeweiligen regionalen Niederlassungen am Standort Deutschland. Hierbei sind ein hoher Standardisierungsgrad der Prozesse sowie die kontinuierlich hohe Prozessqualität maßgeblich für den Erfolg unseres Geschäftes.

In den drei Programmphasen werden Sie folgende Aufgaben übernehmen um sich auf Ihre Führungsrolle vorzubereiten:

  • Management der Brief- und Paketzustellung, Sortierung von Briefen und Paketen, Transportleistungen auf der Straße, Qualität in allen Produktionsbereichen
  • Umsetzung zentraler Vorgaben im operativen Bereich einer regionalen Niederlassung
  • Optimierung der Produktionsprozesse vor Ort
  • Budgetplanung- und Steuerung (Personal- und Sachkosten)
  • Ressourcensteuerung (insbesondere Mitarbeiter, Sachmittel), Kommunikation zu allen Mitarbeitern
  • Mitarbeiterführung, -entwicklung und -beurteilung
  • Aktive Führung von 200 bis zu 600 Mitarbeitern

Einsatzort: bundesweit

Anforderungen

Wenn Sie sich für diesen Bereich bewerben, sollten Sie ein starkes Interesse daran haben, Führungsverantwortung zu übernehmen. Hierbei ist uns wichtig, dass Sie ein gutes Einfühlungsvermögen besitzen und kommunikationsstark sind. Sie zeigen hohes Engagement und sind zudem pragmatisch, teamfähig und flexibel. Sie lieben es, Entscheidungen zu treffen, sind bodenständig und haben den Willen zum Erfolg. Idealerweise haben Sie schon erste praktische Erfahrungen mit Leitungs- oder Führungsaufgaben gesammelt.

Marketing

Dieser Bereich umfasst die Entwicklung von Produkten, Dienstleistungen und Marketingkonzepten sowie alle sonstigen Aktivitäten zur erfolgreichen Vermarktung unserer Dienstleistungen. Kundennähe und Professionalität sind hier von besonderer Bedeutung.

Typische Einsatzbereiche 2016 sind:

DHL Paket - Online Services (nationales Programm)

  • Entwicklung und Betreuung der digitalen Touchpoints für Geschäfts- und Privatkunden, z.B. Webauftritt DHL Paket unter dhl.de, Online Frankierung für Privatkunden, Kundenportale für den Paketversand und -empfang, DHL Paket Apps
  • Beschreibung erster fachlicher Lösungen aufgrund von Marktanalysen und konkreter Kunden- und Geschäftsanforderungen
  • Entwicklung von Ideen und Entwürfen für das Webdesign und die optimale Nutzerführung
  • Einbindung der Versandlösungen bei E-Commerce-Anbietern wie z.B. eBay oder Amazon
  • Bedarfsorientierte Kommunikation und Informationsbereitstellung zur Interaktion mit Kunden in den digitalen Touchpoints

Einsatzort: Bonn

Produktmanagement E-Post Geschäftskunden (nationales Programm)

Dieser Bereich ist einer der Motoren für die digitale Transformation unserer Geschäftsfelder von der physischen in die digitale Welt sowie der Anbieter von intelligenten Lösungen und Services im klassischen Logistikgeschäft.

Kernaufgabe des Bereichs Produktmanagement E-POST Geschäftskunden ist die Entwicklung neuer digitaler Lösungen und Mehrwertdienste für die digitale Transformation der physischen Kommunikation.

Mögliche Aufgaben und Tätigkeitsfelder des Trainees sind:

  • Eigenständige Projektbearbeitung, z.B. kundenorientierte Produktweiterentwicklung, marktbedarfsorientierte Feature-, Produktneuentwicklung
  • Eigenständige Ausarbeitung von Konzepten und Entscheidungsvorlagen
  • Unterstützung der Produktmanager bei der Analyse, Bewertung, Entwicklung und Vermarktung neuer digitaler Kommunikationslösungen
  • Vorbereitung, Koordination und Ergebnisdokumentation abteilungsübergreifender Workshops
  • Auswertung von Produkt- und Geschäftsergebnissen für das Produktcontrolling

Einsatzort: Bonn

Anforderungen

Wenn Sie sich für den Bereich „Marketing“ interessieren, sollten Sie kundenorientiert denken sowie kreativ sein. Sie sollten ein hohes Maß an Selbstständigkeit und eine sehr gute Analyse- und Konzeptionsfähigkeit besitzen. Idealerweise verfügen Sie bereits über erste praktische Erfahrungen im Anforderungs- / Geschäftsprozessmanagement, in digitalen Geschäftsprozessen und / oder im Webdesign. Ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationskompetenzen sowie Durchsetzungsstärke runden Ihr Profil ab.

Operations

Dieser Bereich umfasst alle strategischen und operativen Aktivitäten unseres Transport- und Logistikgeschäfts im Unternehmensbereich Post – eCommerce – Parcel. Dabei sind ein hoher Standardisierungsgrad der Prozesse sowie die kontinuierlich hohe Prozessqualität maßgeblich für den Erfolg des Geschäfts.

Typische Einsatzbereiche 2016 sind:

DHL e-Commerce Business Building & Monitoring (internationales Programm)

DHL eCommerce bietet internationale und inländische E-Commerce Services in ausgewählten Märkten in den Regionen Nord-und Südamerika, Asien-Pazifik und Naher-Osten/Afrika. Das Service-Portfolio umfasst den Versand von internationalen Päckchen und Paketen einschließlich Retouren sowie Services im Bereich E-Fulfillment und E-Facilitation.

Die Aufgaben des Bereichs Business Building und Monitoring sind in diesem Kontext:

  • Strategieentwicklung mit den Regionen
  • Market Intelligence
  • M&A (z.B. Identifikation von Möglichkeiten, Verhandlungen und Integration)
  • Geschäftsfeldentwicklung in Afrika und im Mittleren Osten

Einsatzort: Bonn

Strategie Betrieb Post – e-Commerce – Parcel (nationales Programm)

Der Bereich Betrieb ist verantwortlich für die gesamte Wertschöpfungskette Transport – Sortierung – Zustellung für Brief und Pakete in Deutschland und Europa. Schwerpunkte der Abteilung Strategie Betrieb sind:

  • Betreuung und Koordination übergreifender Themen
  • Kommunikationsveranstaltungen (Veranstaltungen des CPO, Roadshows, Führungskreise etc.)
  • Koordination interner und externer Kommunikationsaufgaben (Mitarbeiterzeitschrift, -TV, Presseanfragen, etc.)
  • Koordinierung von Personalprozessen und organisatorischen Veränderungen
  • Special Tasks

Einsatzort: Bonn

Anforderungen

In diesem Bereich sollten Sie ein starkes Interesse an Logistikfragestellungen und idealerweise erste Erfahrungen im logistischen Umfeld haben. Idealerweise verfügen Sie für die Position „DHL e-Commerce Business Building & Monitoring“ über erste Erfahrungen im Business Consulting. Zudem sind Sie kommunikationsstark und Sie zeichnet eine selbstständige Arbeitsweise aus. Pragmatismus, Teamfähigkeit, Flexibilität und ein hohes Engagement sind uns hier wichtig.

Project Management IT

Dieser Bereich umfasst u. a. folgende Aufgabenfelder: die Erstellung von Systemkonzepten für interne und externe Kunden, die Entwicklung und Implementierung der vereinbarten Systemkonzepte im Rahmen von Projekten sowie die anschließende Betreuung und Weiterentwicklung der Systemlandschaft

Typische Einsatzbereiche 2016 sind:

Customer Accounting Systems

DHL Paket ist Marktführer in Deutschland mit 100.000 Geschäftskunden und einem Umsatz von ca. 3,5 Milliarden EUR. Innerhalb von DHL Paket verantwortet der Bereich Customer Accounting den gesamten order-to-cash Prozess einschließlich automatisierter Abrechnungssysteme und Revenue Management.

Beispielprojekte in diesem Bereich sind

  • System- und Prozessinnovation aus betriebswirtschaftlicher Sicht und Implementierung eines neuen SAP-Abrechnungssystem
  • Beschreibung und Implementierung neuer Prozesse und Systemanforderungen für die Abrechnung, z.B. für neue DHL Produkte
  • Optimierung komplexer Transaktionsprozesse in Zusammenarbeit mit lokalen Teams, IT, Operations und Vertrieb
  • Konzeption und Implementierung einer Vertriebsinitiative zu ausgewählten Optimierungsthemen, z.B. Standardisierung des Bestellprozesses oder der Zahlungsbedingungen
  • Analyse von Kundenanforderungen und Differenzierungspotenzial gegenüber Konkurrenten z.B. in den Bereichen Online Services oder elektronischer Informationen

Einsatz: Bonn

IT Demand – Business Partner Management (internationales Programm)

  • Dieser Bereich pflegt die Beziehungen zu relevanten Business Partnern im Konzern DPDHL
  • Im Vordergrund steht die Optimierung des Wertbeitrags und der Effizienz von Investitionen im Bereich Informationsmanagement
  • Der Bereich verantwortet in dem Zusammenhang u.a. die Themen Opportunitäten & Risiko Management, Management relevanter Programme und IT Investitionen
  • Dazu gehört bspw. die Entwicklung sowie Priorisierung von Kennzahlen zur Messung der Business Partner Zufriedenheit, die Implementierung ausgewählter Initiativen oder die Erweiterung des Business IT Operating Model
  • Zudem unterstützt der Bereich Aktivitäten im Rahmen des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses

Einsatzort: Bonn

IT Shared Services - Technology Innovation Management (internationales Programm)

  • IT Shared Services ist der interne Business Technology Partner für die Divisionen des Konzerns DPDHL.
  • Im Rahmen des Technologie-Innovations-Managements wird die potenzielle künftige Pipeline von IT Shared Services gemanagt.
  • Trend-Scouting und Analyse der Technologie-Innovationen
  • Entwicklung des Innovationsradars
  • Entwicklung des Portfolio-Management-Prozesses für Innovationen
  • Konzeption und Umsetzung von Veranstaltungen wie Digital BarCamps, Hackathons- und Trend-Workshops

Einsatzort: Bonn

Anforderungen

Den Bereich Projektmanagement IT kennzeichnen insbesondere innovatives Denken und kundenorientiertes Vorgehen unter Beachtung eines optimalen Einsatzes von Ressourcen. Wenn Sie sich für diesen Bereich interessieren, sollten Sie prozessorientiertes, vernetztes und analytisches Denkvermögen besitzen und ein gutes.

Abstraktionsvermögen als auch die Fähigkeit zur Vereinfachung mitbringen. Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und Empathie runden Ihr Profil ab. Wir suchen hier Absolventen die ein starkes Interesse an IT-Themen und/oder einen IT-Hintergrund (bspw. Studiengang Wirtschaftsinformatik) haben.

Sales

Dieser Bereich umfasst alle Vertriebsaktivitäten zur Kundengewinnung und -betreuung. Hierbei setzen wir auf Kundennähe und Professionalität.

Typische Einsatzbereiche 2016 sind:

Sales DHL Paket (nationales Programm)

Sie unterstützen uns während des Traineeprogramms im operativen Vertrieb und im Key Account Management und erhalten Einblicke in die Vertriebsentwicklung und in den Kundenservice. Zu Ihren Aufgaben gehören hierbei:

  • Sicherung, Ausbau und optimale Betreuung verschiedener Paket-Kundensegmente
  • Erlernen von Produktwissen, Produktnutzenargumentationen und wirksamen Verhandlungsstrategien und Anwendung im direkten Kundenkontakt
  • Begleitung und Unterstützung der Key Account Manager im täglichen Kundenkontakt
  • Entwicklung und Realisierung von geeigneten Strategien und Maßnahmen zur Umsatzsteigerung
  • Begleitung und Durchführung von (Teil-)Projekten zur Verbesserung der Realisierung von Kundenanforderungen
  • Entwicklung von Vertriebskonzepten z.B. für Start-Ups
  • Konzeption von Vertriebsinitiativen inkl. anschließender Implementierung

Einsatzorte: bundesweit

Vertriebsmanagement Privatkunden (nationales Programm)

  • Verantwortung für das Produkt- und Dienstleistungsangebot (inkl. Produkteinführung) in den Postfilialen
  • Ganzheitliche Schnittstellenplanung zu den Geschäftspartnern
  • Entwicklung und Koordination von Vertriebs- und Werbemaßnahmen
  • Absatz- und Aktionsplanung
  • Gestaltung, Beauftragung und Umsetzung von Vertriebsprozessen/-tools und der Vertriebsoberfläche

Standort: Bonn

Solutions Delivery & Service Management (internationales Programm)

Dieser Bereich fördert Wachstum und Kundenbindung durch die Planung, Umsetzung und Messung von Differenzierungs-Lösungen innerhalb von Customer Solutions & Innovation (CSI), der bereichsübergreifendende Handels- und Innovations-Einheit von DHL. Das globale Programm Office verbindet Ansprechpartner über alle DHL-Unternehmensbereiche und arbeitet mit ihnen an den wichtigsten Initiativen.

  • Ausschreibungsmanagement: Management des gesamten Angebotsprozesses in enger Abstimmung mit den Divisionen
  • Projektkoordination: Stellt sicher, dass alle wesentlichen Elemente verstanden und effektiv durch unsere divisionale Partner umgesetzt werden.
  • Operatives Transparenz- und Performance-Management: Erstellung von Performance-Berichten, Datenanalyse operativer Fragenstellungen und Analysen zu Kosteneinsparungen für Reviews

Einsatzort: Bonn

Anforderungen

Wenn Sie sich für diesen Bereich interessieren, sollten Sie kundenorientiert sein, ein hohes Maß an Selbstständigkeit und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten besitzen.

Für die Position DHL Paket runden erste Erfahrungen im Umgang mit Kunden - idealerweise im Verkauf oder Vertrieb - Ihr Profil ab.

Bewerbung

Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer des GROW-Programms wählen wir in einem mehrstufigen, transparenten und einfach nachvollziehbaren Prozess aus. So wissen Sie jederzeit, an welcher Stelle im Prozess Sie stehen. Wir bieten Ihnen ein hohes Maß an Transparenz. Die einzelnen Prozessschritte sind im Folgenden skizziert:

Online-Bewerbung

Um sich erfolgreich für unser Programm für Hochschulabsolventen zu bewerben, wählen Sie eine GROW Ausschreibung und klicken auf den Button ‚Bewerben‘. Bitte füllen Sie das Bewerbungsformular aus und laden Ihre Universitätszeugnisse, gegebenenfalls Praktikums- und Arbeitszeugnisse sowie Ihren tabellarischen Lebenslauf hoch. Wir empfehlen PDF als bevorzugtes Dateiformat.

Sobald Ihre Bewerbung bei uns eingegangen ist, wird sie automatisch in unsere Bewerberdatenbank aufgenommen. Per E-Mail erhalten Sie eine Empfangsbestätigung.

Online-Assessment

Wenn Ihr Lebenslauf unser Interesse weckt, werden Sie von uns zu einem Online-Assessment eingeladen. Hierfür erhalten Sie per E-Mail einen Code, der Sie identifiziert und uns die personenbezogene Auswertung ermöglicht.

Planen Sie für diesen Test 90 Minuten ein!

Telefoninterview

Anhand der Daten aus dem Online-Lebenslauf und dem Online Assessment findet eine zweite Auswahl statt. Erfolgreiche Bewerber laden wir zu einem Telefoninterview ein, das von unserem Recruiting-Team durchgeführt wird.

Planen Sie für dieses Interview etwa 45–60 Minuten ein!

Assessment-Center

Nach erfolgreichem Telefoninterview und Screening Ihrer Unterlagen durch die Fachbereiche erhalten Sie von uns eine Einladung zu einem Assessment-Center, wo sich Bewerber und potenzielle Mentoren persönlich kennenlernen können. Durch die Analyse Ihrer Stärken und Ihres Potenzials möchten wir Ihre Qualifikation für unser Trainee-Programm richtig einschätzen.

Job Angebot

Im Anschluss an das Assessment-Center treffen wir unsere Entscheidung. Die Bewerber, die alle Schritte des Auswahlprozesses erfolgreich absolviert haben, erhalten von uns am Ende des Assessment-Centers im Rahmen eines informellen Gesprächs ein Angebot. Nach der Unterzeichnung des Vertrags heißen wir Sie als Teilnehmer unseres GROW-Programms herzlich willkommen.

Registrieren Sie sich jetzt für GROW

Ihr Kontakt zu GROW

Wenden Sie sich bei Fragen bitte an unser Recruiting-Team unter:

grow@dpdhl.com
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